« Vous as t’on jamais appris à vous taire, si vous n’aviez rien de gentil à dire »
Je suis sans voix face à tous c’est avis négatifs.
4ans que je consulte au sein de ce Cabinet, je suis suivis par le Dr Fehrenbach / Dr Pourrain qui sont tout deux, bienveillants, professionnels & Empathique.
Ainsi que la secrétaire médicale, très aimable également, trouve toujours des solutions, en cas d’urgence.
Parcours parfait. Merci aux médecins de faire vivre cette maison médicale de garde et de nous éviter d'engorger les urgences. Médecin au top, a pris le temps pour notre fille 17 ans. Un appel au 15 puis redirigée sur cette maison médicale.
Bonjour.
Je suis scandalisé par l’attitude de la secrétaire de ce cabinet médical. En appelant pour un rendez-vous urgent pour mon enfant, elle n’a pas pris la peine d’écouter et m’a envoyé balader de manière méprisante. C’est inadmissible de trouver une personne aussi désagréable et inutile à un poste aussi crucial. Un accueil aussi irrespectueux n’a rien à faire dans un corps médical.
Secrétariat téléphonique catastrophique. Personne extrêmement désagréable lorsqu’on téléphone pour prendre rdv pour un petit de 13 mois qui ne va pas bien. Aucune compassion, quand on aime pas le contact avec les gens on change de travail ! Honteux
Nous sommes suivis depuis 2 ans par le docteur Chaumont et il est très professionnel et à l'écoute de ses patients! Les secrétaires sont également très gentilles et essaient toujours d'arranger au mieux les patients. Nous sommes d'ailleurs très déçus que le docteur Chaumont quitte le cabinet fin février.. .. En espérant retrouver un médecin aussi compétent à sa place..
Choisit mal ses remplaçant(e)s. J'ai eu droit à des propos grossophobes car j'étais venue pour un abcès qui avait fait un énorme trou dans ma peau. Elle a rien voulu entendre que je lui disais que j'avais la maladie de Verneuil. Elle m'a juste rétorqué "Vous êtes juste grosse il faut mieux vous laver les plis madame".
Je laisse une chance au cabinet pour un autre soucis de santé. Rendez-vous 12h45, heure à laquelle je me gare devant le cabinet et que j'arrive. Je regarde l'heure qui passe à 12h46 à ce moment là et le médecin était déjà parti.
Je ne recommande pas ce cabinet si vous avez de réels problèmes de santé n'y allez pas.
Ne déplacez pas mes propos. Je n'ai jamais dit qu'elle ne m'avait pas soignée , ni prescrit le mauvais traitement... et que ce soit un service ne justifie pas le fait de se faire insulter.
Et à propos du fait d'attendre jusqu'à 12h50 je crois que votre montre avance. Car à 12h45 nous étions devant la porte qui était déjà fermée. Moi , mon amie ainsi que la dame que je pense être la secrétaire avons regardé l'heure en même temps qui passait tout juste à 12h46. Cette même dame qui nous disait "Mais ça fait déjà un moment que le médecin est parti."
Il est tres difficile d’avoir un rdv j’ai eu plusieurs fois besoin d’un rdv faute de place chez mon médecin traitant et a plusieurs reprises malgres les appels à 8h puis à 17h sur leurs demande je n’arrive toujours pas a avoir de rdv. Ceci est bien dommage car les médecins y travaillant sont de bons médecins.
Face à la difficulté pour trouver des médecins dans la région, cette maison médicale m’a été bien utile à plusieurs reprises. Possibilité d’avoir un rdv dans la journée en appelant le matin, même les week-ends et jours fériés. Les docteurs Jin et Partouche que j’ai déjà consulté sont adorables, et l’écoute et bienveillant. Je recommande cette maison médicale.