Un très bon moment partagé en duo avec une amie..c'etait top ! Un bel instant d'introspection où l'on pose nos envies , nos forces ,nos besoins...
Accompagnée par la bienveillance et la douceur de Kathy... Merci 🙏..
Effectivement, la gestion est lamentable. Mardi matin, malgré de très très nombreux appels téléphoniques, aucune réponse. Je me déplace, avec la personne malade (95 ans). La secrétaire prend note : "le médecin vous appelera dans la journée ". Faux, aucun appel. Ce matin, je rappelle et ai enfin une réponse "aucun rendez vous avant début avril" !!!!!!! Inadmissible ! !
Une belle équipe de professionnels pour les soins paramédicaux. Ici l'humain est au centre de la thérapie.
Vous y trouverez une Ostéopathe, une Diététicienne-Nutritionniste, un Hypnothérapeute, une Kinésiologue, une Psychologue, une Réflexologue Plantaire, une Sophrologue.
C'est une catastrophe pour avoir un rendez vous... on me dit d appeler à 8h du matin le lendemain. J'appelle non stop pendant 10min mais ça sonne occupé. 10min plus tard ça décroche on me dit il n'y a plus de place rappeler à 17h30 pour les créneaux du soir. Je rappelle... même galère pendant 10 min pour qu'au final on me réponde qu'il n'y a plus de créneaux et que je dois rappeler demain matin en me précisant que c'est très chargé et que c est la chance à celui qui aura sa place avant l'autre. L'organisation est à revoir, comme privilégier les personnes qui ont appelé le matin mais qui n'ont pas eu de place pour les placer le soir .
Accueil inexistant pour la deuxième fois consécutive. 58 minutes de retard alors que l'on se permet nous même d'arriver bien en avance par respect pour le professionnel...
Je pense qu'il est essentiel de penser à vos patients...
Suite à votre réponse décevante et franchement mensongère : je suis le conjoint d'une de vos patientes. La personne que j'ai rencontrée était une remplaçante. Croyez-vous sérieusement que je prendrais plaisir à laisser des commentaires fantaisistes sous mon véritable nom ? J'ai eu l'occasion de me rendre deux fois dans votre cabinet, et je pourrais même fournir une photo de la salle d'attente pour le prouver, incluant cette table basse en métal doré au centre. Deux fois, et pas une seule assistante en vue ! Dès qu'on entre, on tombe sur un panneau "ne pas sonner", un pupitre à droite, mais personne pour nous accueillir. Il serait de bon ton d'améliorer vos lacunes ou lieux de vouloir cacher la vérité.
Ce laboratoire m'a arnaqué. J'ai pris un rdv pour faire un test PCR normal (et pas "rapide") le 17/08. On m'a fait payer 90€ vu que je n'ai reçu que deux doses de vaccin. J'ai posé la question si c'était le tarif régulé par la sécurité sociale et si le labo est conventionné et les réponses étaient OUI. Le personnel qui était sur place n'a pas pu me donner de facture et m'a conseillé de la demander une fois que je recevrais le résultat. Mais j'ai reçu le résultat via une @ no-reply. En vérifiant sur internet, le tarif pour un PCR normal est 44€ et non de 90€ ! J'ai reçu le résultat le 18/08 en début d'après-midi (alors ce n'était normalement pas un PCR rapide).