Depuis plus de 10 ans, le docteur nous a évité des opérations, mais il y en a eu cependant, toujours nécessaires. docteur à la hauteur de mes attentes. et toute la famille est suivie, père, mère et enfants. en plus, très disponible, il répond à son portable si besoin.
Sage-femme très douce et très professionnelle ! Le cabinet est agréable et joliment décoré. Très bonne expérience avec Laurence qui a su me mettre à l'aise. Elle effectue son métier avec beaucoup de bienveillance et veille à bien expliquer et instaurer un dialogue et une relation de confiance. Je recommande vivement ! Merci encore !
Très bon docteur par contre au niveau de l'accueil c'est à fuir ! Les secrétaires à part mal nous recevoir et ne pas répondre au téléphone elles ne savent rien faire ! On peut mourir qu'elles en ont limite rien à faire ! Je ne comprends pas pourquoi on prends des personnes aussi méchante pour faire de l'accueil ? L'accueil n'est-il pas censé être chaleureux ????? Je ne reviendrais plus.
Centre au top, prise de rendez-vous très rapidement.
Accueil chaleureux de la part des secrétaires, ont est pris a l'heure en plus moi je me déplacer pour 3 rendez-vous.
Travail consciencieux de la part des professionnels.
Vraiment bien.
Un très bon moment partagé en duo avec une amie..c'etait top ! Un bel instant d'introspection où l'on pose nos envies , nos forces ,nos besoins...
Accompagnée par la bienveillance et la douceur de Kathy... Merci 🙏..
Très mauvais cabinet comme on en rencontre souvent, on prend rendez-vous dans le cabinet de Roissy en Brie mais lors de la réservation le médecin choisi est remplacé par un autre médecin dans un cabinet différent. Pour cette raison, je suis arrivée en retard au deuxième cabinet ( de Vaire sur marne) soit disant que le cabinet de Roissy avait annoncé notre retard.
À Vaire, la secrétaire ne nous enregistre pas mais nous demande de patienter, et après avoir oublié d'autres patients qui attendait depuis plus de 30 min, la secrétaire nous annonce qu'on passera après tous les autres patients parce qu'on n'est pas enregistré et se permet d'annuler notre rendez-vous à notre place.
Les secrétaires sont incompétentes, c'est dommage dans ce type d'établissement.
Je ne recommande vraiment pas
C'est une catastrophe pour avoir un rendez vous... on me dit d appeler à 8h du matin le lendemain. J'appelle non stop pendant 10min mais ça sonne occupé. 10min plus tard ça décroche on me dit il n'y a plus de place rappeler à 17h30 pour les créneaux du soir. Je rappelle... même galère pendant 10 min pour qu'au final on me réponde qu'il n'y a plus de créneaux et que je dois rappeler demain matin en me précisant que c'est très chargé et que c est la chance à celui qui aura sa place avant l'autre. L'organisation est à revoir, comme privilégier les personnes qui ont appelé le matin mais qui n'ont pas eu de place pour les placer le soir .
Une étoile seulement pour le fait d’avoir pu avoir un rendez-vous en urgence.
Pour ce qui est de la consultation, le Dr. bertho semble considérer que nous devons faire son métier à sa place. Lorsque je lui dis qu’il m’a prescrit un médicament auquel je suis allergique, je me fais presque engueuler de ne pas lui avoir dit avant. Je ne savais pas que les patients devaient savoir d’avance ce qu’on allait leur prescrire. Un vrai médecin aurait posé ce type de question avant d’entamer une prescription. Aucune empathie, aucun accueil, aucun sérieux. A fuir.
Médecin efficace, accueil dynamique professionnel.
J'y suis allé à plusieurs reprises et j'ai été pris en charge à l'heure, par un docteur très accueillant. La prise de rendez-vous a été très facile, à la fois sur doctolib et quand j'ai eu besoin d'appeler (accueil téléphonique très sympathique et rapide).
Je recommande vivement ce centre médical.