Patiente depuis plus de 20 ans, j'apprends au hasard d'une visite (déjà difficile à obtenir tant les créneaux en cabinet sont réduits comme peau de chagrin) que le dr lapusneanu (medecin traitant) quitte le cabinet. Pas d'information reçu au préalable et si je n'avais pas posé la question, je pense que je n aurais pas eu l'info.
Lorsque je demande comment ça va se passer la suite ou si elle va être remplacée. Elle ne sais pas. Les 4 médecins du cabinet ne discutent pas entre eux (bonjour l'ambiance... ceci expliquant certainement cela!) Et vous dit de demander au secrétaire.
Le secrétaire m'informe qu'elle ne sera pas remplacée et que les autres médecins ne reprendront non seulement pas les clients mais pas non plus en dépannage. Au mieux, le temps de retrouver 1 medecin traitant on pourrait potentiellement consulter les remplaçants dt les rdv ne pourront se prendre que par le secrétariat, sachant qu en plus ils ne st pas là tous les jours. .. Patient de seconde zone!
On nous fait comprendre qu en gros c a nous de nous débrouiller. J'attends encore la réponse pour savoir comment récupérer mon dossier.
Le cabinet du caducée n est vraiment plus ce qu'il était. Aucun respect pour les patients. Des médecins qui font la gueule en permanence. Des rdv de plus en plus difficiles à obtenir, un mépris toujours plus prégnant et un manque de respect flagrant!
De pire en pire pour la prise de rendez-vous.
On me dit de rappeler à 17h30 pour les rdv du soir après 20h.
17h30 début des appels, 17h50 enfin quelqu'un au téléphone.
Résultat : tout est complet il faut rappeler demain à partir de 8h.
Sérieusement ça devient une catastrophe ce relais.
Médecin efficace, accueil dynamique professionnel.
J'y suis allé à plusieurs reprises et j'ai été pris en charge à l'heure, par un docteur très accueillant. La prise de rendez-vous a été très facile, à la fois sur doctolib et quand j'ai eu besoin d'appeler (accueil téléphonique très sympathique et rapide).
Je recommande vivement ce centre médical.
Le cabinet a une pratique un peu particulière, a avoir en-tête : les "rendez-vous de principe". J'avais pris rdv à 13h20 sur Doctolib ; arrivée dans la salle d'attente, nous nous rendons rapidement compte que plusieurs personnes ont rdv au même créneau (pour un seul médecin). Quand, inquiets du retard, nous signalons la situation du médecin, celui-ci nous répond un peu agacé que ce sont bien entendu des "rendez-vous de principe" ne garantissant en rien l'horaire de passage, et que plusieurs créneaux identiques sont redevables en cas d'annulation......
Resultat : une heure de retard.
Tout s'est par ailleurs bien passé, mais si vous êtes pressé ou avez un impératif horaire ne prenez pas rendez-vous ici.
Merci au Centre de nous recevoir mon mari et moi pour une vaccination, un dimanche !! Médecin professionnel à l’écoute de ses patients.
Nous sommes ravis.
très bon établissement, autant Mme Icard (sage femme) que les médecins (notamment dr Hamon).
Les locaux sont modernes et agréables, en plein centre de Lamballe.
L'accueil est toujours parfait, rapide, simple.
Très peu de retard, ce qui est appréciable.
Prise de rendez-vous facile, via doctolib.
Bref, que du positif, et vraiment très satisfait de tout le personnel du centre.
Remerciements très sincères au docteur Konate Noël qui nous a reçu ce soir. Un grand respect pour ses médecins qui travaillent de garde dont le professionnalisme et l'amabilité n'est plus a démontré. Merci à eux.