« Vous as t’on jamais appris à vous taire, si vous n’aviez rien de gentil à dire »
Je suis sans voix face à tous c’est avis négatifs.
4ans que je consulte au sein de ce Cabinet, je suis suivis par le Dr Fehrenbach / Dr Pourrain qui sont tout deux, bienveillants, professionnels & Empathique.
Ainsi que la secrétaire médicale, très aimable également, trouve toujours des solutions, en cas d’urgence.
Pour ma part ce sont de très bons médecins, par contre je ne mets que 3 étoiles car à contrario l accueil lui, est loin d être aussi top. Je trouve la secrétaire sec et pas tjs agréable en fonction du patient.....
Bonjour
Certe je n’y connaît rien en ophtalmologie M mais je viens faire part de mon expérience.
Je trouve que les tests fais dans ce centre est vite bâclé et le médecin final signe juste l’ordonnance et basta.
J’ai été faire ma vu à krys et il m’on trouvé une vue bien différente que celle du médecin. L’opticien m’a mis les lunettes aux réglages du médecin et je n’y voyais rien.
Mon mari y est allé et il en était content. J'ai donc pris rdv pour aujourd'hui 16:40. Hier après-midi, je reçois un message comme quoi mon rendez-vous de demain est annulé car le médecin doit partir plus tôt. Je dois les contacter pour un nouveau rdv...
J'appelle et le secrétaire me dit votre rendez-vous du mercredi 28 est annulé. Bon ça tombe bien j'ai rdv le 27, je peux venir plus tôt si le médecin doit partir plus tot. La secrétaire me soule avec le rdv du 28, alors que je l'ai noté directement dans mon agenda via Doctolib... Elle me prend pour une andouille.
Finalement elle me dit le cabinet est fermé toute cette semaine depuis lundi matin...
Mais quoi c'est un foutage de gueule ou quoi ? J'ai écrit via Doctolib, ils ont clos mon messages sans un mot.
Enfin j'hésite à me sentir vache à lait ou merde tellement j'ai été considérée avant d'y aller... On ma redonné un rdv, mais j'ai trop peur qu'on me dise que je me suis plantée ou un autre bobard du genre... Ca fait 5 ans que je n'ai pas changé de correction et je vois très mal. Je vais essayer de trouver un autre médecin car se faire bouler comme ça sans excuse, c'est inadmissible... On est plus des patients mais des clients et on n'est pas les rois !!!!
Docteurs tous tres compétents et gentils, les heures d'ouverture sont incroyables. Prenez rendez vous avant, on peut se garer sur le parking. Plusieurs de mes enfants et parents y sont allés, rien a voir avec votre docteur. Un must pour cette région, merci a tous ces docteurs de prendre soin de nous, on vous aime, vous êtes supers. Merci encore.
J’ai découvert le cabinet des canuts pour mon suivi de ma deuxième grossesse, et quel bonheur. L’endroit est accueillant, on s’y sent bien. Je recommande !