Attente 1h30 pour avoir une prescription inadaptée. c'est la 2ème fois que je fais de la téléconsultation et la 2ème fois que je suis décue. j'ai due à chaque fois reprendre RV avec mon médecin. A croire que ce ne sont pas des médecins au bout de la ligne.
Très bon accueil.
Après plusieurs appels pour une consultation médicale sans succès, nous avons eu accès à une teleconsultation, rapide et efficace et ensuite nous avons récupérer le traitement prescrit 👍👍
A éviter à absolument
Ce cabinet n’est plus ce qu’il était!
Patiente depuis 15ans, je me fais balader par le secrétariat depuis 3jours! Pour enfin me rappeler et me dire d’aller voir autre part!
C’est affligeant! Nous ne sommes plus que des clients, être patient du cabinet n’a plus aucun sens. Si vous pouvez trouvez d’autre médecin passez votre chemin, les médecins de ce cabinet vous remercieront de ne plus les encombrer!
Très bon docteur par contre au niveau de l'accueil c'est à fuir ! Les secrétaires à part mal nous recevoir et ne pas répondre au téléphone elles ne savent rien faire ! On peut mourir qu'elles en ont limite rien à faire ! Je ne comprends pas pourquoi on prends des personnes aussi méchante pour faire de l'accueil ? L'accueil n'est-il pas censé être chaleureux ????? Je ne reviendrais plus.
Le DR Mrugalski et le DR Juno suivent notre famille (Nous 2, nos 3 filles et notre garçon). Ils sont compétents, impliqués, à l'écoute et très sympathiques. Tout ce que l'on rêve pour un médecin de famille.
C'est une catastrophe pour avoir un rendez vous... on me dit d appeler à 8h du matin le lendemain. J'appelle non stop pendant 10min mais ça sonne occupé. 10min plus tard ça décroche on me dit il n'y a plus de place rappeler à 17h30 pour les créneaux du soir. Je rappelle... même galère pendant 10 min pour qu'au final on me réponde qu'il n'y a plus de créneaux et que je dois rappeler demain matin en me précisant que c'est très chargé et que c est la chance à celui qui aura sa place avant l'autre. L'organisation est à revoir, comme privilégier les personnes qui ont appelé le matin mais qui n'ont pas eu de place pour les placer le soir .