Je ne recommande pas du tout le "docteur "Marie Fehrenbach qui reçoit ses patients avec 30 min de retard sans un mot d'excuse, très hautaine et limite méchante avec les malades , passez votre chemin si vous cherchez un docteur bienveillant et sans mépris.
Très deçue, premier rdv pour un suivi gyneco.
Madame Aufrere n'a rien fait d'autre qu'un frottis qui s'est avéré mal fait ( pas assez de cellules pour l'anayse)... donc j'ai l'impression d'avoir fait ce rdv pour rien. J'ai laissé un message à Mme Aufrere qui ne m'a jamais rappelé.
Bonjour,
Évidemment je préfère tout de même avoir une personne physique concernant un médecin.
Mais je reste satisfait pour cette osculation à distance la doctoresse agréable un accueil
Chaleureux et souriant 😃
Jose espérer que les médecins ne disparaîtront pas dans le futur ....😉🤣
Je remercie toute l'équipe ainsi que celle de ma pharmacie préférée de Valentigney
Cordialement.
Gildo BRUNO .
On attend des heures à chaque fois... J'ai un traitement à prendre tout les mois et s'est de plus en plus pire..! Faut attendre 2h minimum voir plus... Plutôt de prendre les rendez-vous toute les 15min monté à 25min sa sera mieux pour tout le monde...
Très bon ophtalmologue
A l'écoute et très professionnel
Par contre petit bémol pas compris pourquoi j'ai payé la somme de 35€ alors que ma mutuelle est sensée prendre tout en charge
Sinon je reviendrai dans 1 an
De pire en pire pour la prise de rendez-vous.
On me dit de rappeler à 17h30 pour les rdv du soir après 20h.
17h30 début des appels, 17h50 enfin quelqu'un au téléphone.
Résultat : tout est complet il faut rappeler demain à partir de 8h.
Sérieusement ça devient une catastrophe ce relais.
Une étoile seulement pour le fait d’avoir pu avoir un rendez-vous en urgence.
Pour ce qui est de la consultation, le Dr. bertho semble considérer que nous devons faire son métier à sa place. Lorsque je lui dis qu’il m’a prescrit un médicament auquel je suis allergique, je me fais presque engueuler de ne pas lui avoir dit avant. Je ne savais pas que les patients devaient savoir d’avance ce qu’on allait leur prescrire. Un vrai médecin aurait posé ce type de question avant d’entamer une prescription. Aucune empathie, aucun accueil, aucun sérieux. A fuir.
Test effectué hier, un dimanche à 16h45 quasi sans attente, résultat reçu, aujourd'hui lundi un peu avant 16h, donc en moins de 24h. J'ai payé 15 eur pour le dépassement car nous étions dimanche (donc c'est normal). Je serai remboursée par ma mutuelle. Test effectué sans douleur. Professionnel de santé au top. Voilà rien à y redire et super d'avoir pu faire mon test un dimanche !
Heureux d'avoir trouvé un rendez-vous le dimanche pour un test antigénique.
Personnel accueillant, bienveillant.
Le test c'est fait sans douleur.
Merci à eux pour leur disponibilité tardive
Un service très bien organisé et qui a le mérite de permettre le désengorgement des urgences. Nous avons apprécié la qualité de la prise en charge. En 1h, tout était réglé : entretien avec le médecin, imagerie, compte-rendu d'imagerie, entretien avec le médecin pour ajuster la prescription, pharmacie de garde juste à côté.
En revanche, la secrétaire a quelque peu manqué de professionnalisme. Elle reflétait aux patients son envie de ne pas travailler un dimanche.
De plus, les locaux ne permettent pas de respecter la confidentialité qui peut être attendue d'un lieu de soins : l'entretien relatif au recueil des antécédents médicaux et des éventuelles allergies a lieu devant tous les patients de la salle d'attente.
Je recommande toutefois de recourir à ce service pour toute urgence relative, malgré les axes d'amelioration précités.
Première expérience, ce matin pour un genou suite à une chute au sport, pour le coup, pas grand monde, visite du médecin qui nous envoie au centre de radiologie à la porte d'à côté, radio, compte rendu, retour chez le médecin, docteur Munos, très bien, prend le temps d'expliquer, lieux neufs et propres, c'est parfait