Mon fils n’allait pas bien, alors nous sommes allés chez le médecin. Il a été incroyablement rassurant et très patient avec moi, s'assurant que je comprenais ce que je devais faire concernant le traitement médicamenteux.
Le Dr Réal a vite fait disparaître mes inquiétudes en tant que patient nouveau à Saint hilaire de riez. Il est compétant, courtois, calme.je suis enchanté de sa prestation .
Secrétériat qui ne répond jamais quand on appelle, c'est lamentable, on reste avec notre souffrance obligé de chercher quelqu'un d'autre ou les urgences !!!!!
De pire en pire pour la prise de rendez-vous.
On me dit de rappeler à 17h30 pour les rdv du soir après 20h.
17h30 début des appels, 17h50 enfin quelqu'un au téléphone.
Résultat : tout est complet il faut rappeler demain à partir de 8h.
Sérieusement ça devient une catastrophe ce relais.
J'ai amené ce jour ma maman se 87 ans pour un abcès de paroi abdominale que son medecin traitant docteur Camacho a complètement ignoré et vu la douleur nous sommes allées au CMT
Je remercie la secrétaire pour l'accueil et l'urgentiste le docteur Rouxel pour ses soins sa gentillesse sa patience devant la douleur et l'âge se ma maman du coup incision bistouri évocation purulent méchage
Soins à domicile et ordonnance pour antibiotiques
Merci
Il me peine de mettre seulement 1 étoile car Dr Demon est très compétente, souriante et agréable. Cependant, je rejoins les avis sur les interactions avec la secrétaire. Son ton est dédaigneux, désagréable et à la limite de l'arrogance.
Je suis très étonné qu'après le nombre de commentaires à ce sujet, aucun changement de sa part ne soit constaté. Cette note est donc une invitation à réagir et à prendre les mesures nécessaires.