Secrétaire déplorable...
- Bonjour, Mr Furet est mon médecin et j'ai besoin de mon suivi médical.Pourriez vous svp me le faire parvenir par mail ?
- Non désolé, ca prends du temps.
- Ah non pas par mail postale mais par mail electronique
- Non désolé, ca prends du temps de scanner les documents.
- Combien fait il de pages ?
- Il n'y en a qu'une mais je n'ai pas le temps.
Ca en dit long
Très professionnel. Très à l'écoute. Un ostéopathe qui permet de prendre de la distance par rapport aux maux que l'on éprouve, et de se réconcilier avec son corps.
J’ai réalisé mon bilan de la vue ce matin, les secrétaires d’accueils sont souriantes et accueillante. Le docteur DE NICOLA est très professionnel et il est rassurant. je recommande ce centre, de plus les machines sont très modernes.
Je suis patiente dans ce cabinet médical depuis son ouverture.
Le docteur Fay est un excellent
médecin, très à l'écoute, il demande des examens quand c'est nécessaire.
Les secrétaires sont agréables..
Très satisfaite.
De pire en pire pour la prise de rendez-vous.
On me dit de rappeler à 17h30 pour les rdv du soir après 20h.
17h30 début des appels, 17h50 enfin quelqu'un au téléphone.
Résultat : tout est complet il faut rappeler demain à partir de 8h.
Sérieusement ça devient une catastrophe ce relais.
Je suis venue en consultation le 12decembre
Dr PAIS m a fait un frottis qui a été envoyé dans un laboratoire extérieur
Un mois plus tard n ayant aucune nouvelle de mes résultats j ai téléphoné au laboratoire
Mon dossier introuvable
J ai envoyé plusieurs mails au cabinet
Aucune nouvelle depuis 3 jours
J ai téléphone au cabinet et on m a répondu sèchement si ils vont s en occuper et me tenir au courant et plus de nouvelles …..
Je trouve cela scandaleux de laisser les patients dans l attente surtout quand il s agit de ce genre d analyses
On les attend toujours avec une petite angoisse
Travaillant moi même dans le milieu médical je comprend que certes rarement mais les pertes d échantillons arrivent parfois
Mais c est l approche inhumaine et manque de professionnalisme que je déplore
rdv pris une heure avant sur Doctolib pour une dose de rappel covid. Bien appréciable de trouver autant de créneaux ds ce centre à une période où on commence à en trouver très peu
Nouveaux arrivants, nous ne pouvons même pas avoir un médecin traitant dans le coin, demande tjs où on habite si petit village sans médecin aucune chance de pouvoir en avoir, en plus bébé de 3 mois sans médecin ni pédiatre impossible de prendre rdv de suivi..
Arrivée au moment de la fermeture pour mon bébé qui s'était mordu la langue et saignait énormément. Équipe vraiment gentille. Le médecin et la secrétaire nous ont reçues et ont été très agréables.
Un super accueil de la secrétaire,de la radiologue et du médecin Mr Escat!
Efficace et rapide pour un service d urgence avec une bonne organisation !
Merci à vous