Docteur Santos est notre médecin traitant. Il est très professionnel et compétent. Il se rend disponible dès qu'il peut pour prendre en charge ma petite famille. Il est à l'écoute et en plus très agréable.
Le secrétariat très gentille également et font de leurs mieux...
A vomir ! Le samu me transfère chez eux, on me refuse le rdv pour un enfant de 5 ans. Pour un simple rdv non honoré le jeudi de la même semaine car j’étais aux URGENCES avec mes 2 enfants !!
Résultats : l’hôpital garde ma fille.
Vous me donnez envie de vomir, vous êtes à gerber ! Pour 1 SEUL RDV NON HONORÉ, on bloque l’accès à des soins à une enfant d’à peine 5 ans ! J’espère que vous verrez mon commentaire !
Excellent service qui permet de consulter quand le médecin traitant n’est pas disponible surtout à des heures tardives ( jusqu’à minuit) et 7j/7 , ce qui est extrêmement rare. Avec de jeunes enfants nous avons fait appel à leurs services à de très nombreuses reprises et nous avons toujours été très satisfaits.
Les tarifs sont ceux du secteur 1 de la sécurité sociale. Il n’y a pas de dépassement d’honoraires.
Avec notre mutuelle nous avons toujours été intégralement remboursés .
Tous les médecins sont agréables, compétents et à l’écoute, même ceux qui sont critiqués dans certains commentaires désagréables.
Nous le recommandons sans la moindre hésitation pour éviter un passage aux urgences
Et si parfois nous avons un rendez vous tard c’est qu’il y avait beaucoup de malades. Et nous préférons attendre au calme chez nous que plusieurs heures aux urgences .
Heureux d'avoir trouvé un rendez-vous le dimanche pour un test antigénique.
Personnel accueillant, bienveillant.
Le test c'est fait sans douleur.
Merci à eux pour leur disponibilité tardive
Accueillis avec le sourire à 11h50 mais pas de service radiologie entre 12h et 14h et pas de 17h à 19h non plus nous. La personne e nous a gentillement demandé de revenir plus tard. Même chose pour les 2 enfants blessés derrière nous. Les 3 familles ont donc faits demi tour, ce qui n’est pas agréable du tout. Il serait donc souhaitable de modifier les horaires d’ouverture ou préciser les services opérationnels. Nous sommes donc revenus plus tard. Personnel souriant et à l’écoute. Professionnel et qui prend le temps d’expliquer la / les pathologies.
Accueil téléphonique très agréable (c'est rare), accueil sur place très humain. La secrétaire et la médecin ont été formidables pour ma petite fille. Elles ont été humaines et ont pris le temps alors qu'il y avait pas mal de monde. On a de la chance d'avoir ce centre dans notre ville. Merci!
Nul , 2 heures d’attente avec mon fils handicapé pas de proposition de radio alors que le week end dernièr on été déjà venu et que son bras a été toucher donc 1 semaine de douleur avec juste de la pommade et médecin qui souffle quand on lui parle si vous êtes pas capable de vous occupez de tout vos patients allez bosser ailleurs
Très mauvaise expérience la secrétaire devrait changer de métier. Elle n'a rien à faire avec le contact humain. Je suis venue avec ma fille de 12ans vers 11h30 Mme ne sait que regarder l'horloge est agressive manque d'empathie désagréable hautaine. Elle est pressée de partir en pause déjeuner il y a 3 patients et elle est débordée!!!!.Qu'elle laisse sa place a quelqu'un de plus humain. Je suis partie à Purpan enfants où là il y a de l'humanité malgré leurs conditions de travail. Cette dame gâche la réputation de ce cabinet je préfère attendre 3h que d'avoir à faire à ce genre de personne.
Je suis arrivé à la maison médicale Pour une urgence, la secrétaire, pas du tout, empathique, ni aimable, elle m’a direct remballer et renvoyé à mon domicile