Le médecin était gentil et à l'écoute, il m'a orientée vers un mauvais diagnostic (ça arrive on va dire).
Mais je pense que ce cabinet veut maximiser le profit. J'ai bien compris que leur but premier était de faire payer un maximum les patients. Donc si vous êtes vraiment mal, que vous avez besoin de suivi rapide et efficace, fuyez. Ne faites pas comme moi et n'attendez pas qu'ils reviennent vers vous quand vous êtes dans une situation pressante, ils vont vous balader, j'ai perdu un temps précieux à cause de leur service médiocre.
La secrétaire est par ailleurs très peu aimable, limite condescendante.
J'explique ma situation pour justifier mes propos.
Le médecin m'a envoyée faire des analyses en me disant qu'il m'appellerait pour discuter des résultats que je devrais lui envoyer. J'étais dans une situation pressante avec une douleur.
Le médecin ne consultant pas le lendemain mardi, j'envoie mes documents après que la 1ère secrétaire me dise qu'il les consultera le mercredi dès qu'il arrive.
Le mercredi, aucune nouvelle de mes résultats, j'appelle 2 fois, les 2 personnes me disent que le médecin reviendra vers moi pour parler de mes analyses au téléphone ou par mail dans la journée.
Au final 0 retour, et un mail à 19h qui me stipule que pour interpréter mes analyses il faut prendre un rendez-vous. À quoi sert donc cette adresse mail à laquelle on envoie nos résultats ?
Tout ça pour faire cracher de l'argent en plus aux patients qui en plus sont restés dans l'attente.