Je partage l’avis d’autres patients qui se plaignent de l’accueil. Il est vrai qu’il y a un manque d’amabilité, et de plus, on y fait patienter plusieurs minutes pour l’encaissement après la consultation.
J’ai consulté une fois en ostéopathie ; le docteur était très aimable, elle a assuré mon encaissement et tout s’est bien passé. La deuxième fois, pour un contrôle gynécologique, j’ai été déçue par la froideur du médecin et son manque d’écoute.
Je n’y retournerai pas.
EDIT : inutile de chercher d’excuses (aucune ambulance n’a été appelée pendant ces longues minutes d’attente, le silence régnait dans la salle). D’autre part, le nombre interminable de mauvais commentaires que votre cabinet a reçus parlent de eux-même.
Aucune remise en question de votre part, que ce soit le secrétariat ou les médecins, vous trouverez toujours une excuse et c'est toujours faute aux patients. Quelle honte un service médical dans cet esprit.
FUYEZ ce cabinet!
RE-EDIT: Vous avez du temps pour aller voir ce que je publie, mais pas pour vous occuper de vos patients, chapeau ! Je laisse les gens se faire leur propre avis, mais si je peux aider d’autres personnes à ne pas perdre leur temps avec vous, tant mieux. Des cabinets comme le vôtre, il y en a plein, juste intéressés à remplir leur porte-monnaie. Quand c'est le cas faut le dire. Bonne continuation.