Je connais la structure depuis son ouverture et je suis bien contente de l'avoir : 7/7 et jusqu'à minuit sans compter la disponibilité de certains médecins qui ne comptent leurs heures et peuvent rester jusqu'à 2 h du matin pour ne laisser personne sans soin. Alors je ne comprends pas certains commentaires agressif et surtout qui mettent en doute le dévouement de certains médecins qui n'ont en aucun cas oublié leurs serments. J'ai un médecin traitant mais dans les cas d'urgence je sais que je n'aurai pas a aller a l'hôpital pour des heures interminable d'attente. Alors oui le standard est pas toujours facile a avoir (vu le nombre d'appels) la personne n'est pas toujours très accueillante mais je n'ais jamais eu a me plaindre d'un manque d'humanisme ou de professionnalisme surtout le docteur Macombe.
Je vous souhaite bonne continuation et j'espère sincèrement que tout les praticiens aient votre gentillesse et votre humanité
Merci pour tout
Système de rendez-vous scandaleux, véreux depuis des années.
Numéro surtaxé même en attente, avec des interlocutrices nullisimes d une plateforme basée je ne sais où ?
Plusieurs appels de 08h00 à 08h30, pour s entendre dire, plus de dispo, veuillez rappeler à 17h30, je vous laisse imaginer la suite...
Nous sommes plusieurs à avoir fait remonter les informations à ce numéro.., visiblement à la tête de leur entreprise le pseudo médecin Berthot et le très professionnel Macombe refusent de les prendre en considération... Pourquoi ?
Le serment d hippocracte ?
Où pouvons nous écrire autre que sur Google ?
Le médical est il devenu un commerce et une source de revenus très confortable pour des médecins responsable de la SARL, aux comportements plus que douteux ?
Dommage car certains dans cette maison de relais sont très bons et très humains comme le Docteur LEHOT
Un grand merci à Dr André Sebbah pour son professionnalisme et son efficacité.
J’ai pris rendez-vous sur DOCOLIB pour un rappel de vaccin Pfizer bivalent. Le jour du rv, Dr. Sebbah m’a appelée le matin pour me prévenir d’un changement de lieu. Quand je suis arrivée, la salle d’attente a été bien complète, pourtant Dr Sebbah, visiblement débordé, a su gérer la situation avec un grand sourire et beaucoup de dynamisme.
Dr Konate,
Il a reçu ma petite fille dimanche 4 aout, malgré l affluence il a pris le temps de l écouter,
Merci Docteur pour tout, l échographie que vous avez effectuée avec toute votre gentillesse, douceur, empathie, a permis de trouver prk ces symptômes.
Et heureusement que vous avez fait ça !
Merci de votre appel le lendemain
MERCIIII À VOUS pour elle, en effet c'était très sérieux et urgent
Des médecins comme vous, Chapeau !!!
Bonjour, j'ai fait appel à ce service à plusieurs reprises et j'en suis très satisfaite. C'est une chance pour nous d'avoir cela. 2 petits bémols cependant : nous sommes obligés de passer par un autre service alors qu'auparavant on pouvait prendre rendez vous directement. De plus, il y a eu un couac lors du passage de ma carte vitale et j'ai été obligé de payer par CB. En fait la carte vitale est bien passée et j'ai donc payé 2 fois la visite et je ne sais pas à qui m'adresser pour être remboursée. J'ai essayé de leur laisser un mot dans la boite aux lettres avec mes coordonnées mais personne ne m'a contacté. Merci beaucoup pour une réponse de votre part.
Accueillis avec le sourire à 11h50 mais pas de service radiologie entre 12h et 14h et pas de 17h à 19h non plus nous. La personne e nous a gentillement demandé de revenir plus tard. Même chose pour les 2 enfants blessés derrière nous. Les 3 familles ont donc faits demi tour, ce qui n’est pas agréable du tout. Il serait donc souhaitable de modifier les horaires d’ouverture ou préciser les services opérationnels. Nous sommes donc revenus plus tard. Personnel souriant et à l’écoute. Professionnel et qui prend le temps d’expliquer la / les pathologies.
Arrivée au moment de la fermeture pour mon bébé qui s'était mordu la langue et saignait énormément. Équipe vraiment gentille. Le médecin et la secrétaire nous ont reçues et ont été très agréables.