Sage femme professionnelle, rassurante, à l’écoute et douce, bref un plaisir. Elle a pris le temps de répondre à mes questions. Le cabinet est neuf et très agréable. Merci!
Patiente depuis plus de 20 ans, j'apprends au hasard d'une visite (déjà difficile à obtenir tant les créneaux en cabinet sont réduits comme peau de chagrin) que le dr lapusneanu (medecin traitant) quitte le cabinet. Pas d'information reçu au préalable et si je n'avais pas posé la question, je pense que je n aurais pas eu l'info.
Lorsque je demande comment ça va se passer la suite ou si elle va être remplacée. Elle ne sais pas. Les 4 médecins du cabinet ne discutent pas entre eux (bonjour l'ambiance... ceci expliquant certainement cela!) Et vous dit de demander au secrétaire.
Le secrétaire m'informe qu'elle ne sera pas remplacée et que les autres médecins ne reprendront non seulement pas les clients mais pas non plus en dépannage. Au mieux, le temps de retrouver 1 medecin traitant on pourrait potentiellement consulter les remplaçants dt les rdv ne pourront se prendre que par le secrétariat, sachant qu en plus ils ne st pas là tous les jours. .. Patient de seconde zone!
On nous fait comprendre qu en gros c a nous de nous débrouiller. J'attends encore la réponse pour savoir comment récupérer mon dossier.
Le cabinet du caducée n est vraiment plus ce qu'il était. Aucun respect pour les patients. Des médecins qui font la gueule en permanence. Des rdv de plus en plus difficiles à obtenir, un mépris toujours plus prégnant et un manque de respect flagrant!
Effectivement, la gestion est lamentable. Mardi matin, malgré de très très nombreux appels téléphoniques, aucune réponse. Je me déplace, avec la personne malade (95 ans). La secrétaire prend note : "le médecin vous appelera dans la journée ". Faux, aucun appel. Ce matin, je rappelle et ai enfin une réponse "aucun rendez vous avant début avril" !!!!!!! Inadmissible ! !
La secrétaire complètement largué ne répond pas aux téléphone même en présence de plusieurs patient(clients)elle laisse sonné .et ne fait pas suivre les infos que vous donné ce qui désorganise tout.
Choisit mal ses remplaçant(e)s. J'ai eu droit à des propos grossophobes car j'étais venue pour un abcès qui avait fait un énorme trou dans ma peau. Elle a rien voulu entendre que je lui disais que j'avais la maladie de Verneuil. Elle m'a juste rétorqué "Vous êtes juste grosse il faut mieux vous laver les plis madame".
Je laisse une chance au cabinet pour un autre soucis de santé. Rendez-vous 12h45, heure à laquelle je me gare devant le cabinet et que j'arrive. Je regarde l'heure qui passe à 12h46 à ce moment là et le médecin était déjà parti.
Je ne recommande pas ce cabinet si vous avez de réels problèmes de santé n'y allez pas.
Ne déplacez pas mes propos. Je n'ai jamais dit qu'elle ne m'avait pas soignée , ni prescrit le mauvais traitement... et que ce soit un service ne justifie pas le fait de se faire insulter.
Et à propos du fait d'attendre jusqu'à 12h50 je crois que votre montre avance. Car à 12h45 nous étions devant la porte qui était déjà fermée. Moi , mon amie ainsi que la dame que je pense être la secrétaire avons regardé l'heure en même temps qui passait tout juste à 12h46. Cette même dame qui nous disait "Mais ça fait déjà un moment que le médecin est parti."
Très mauvaise expérience avec le docteur Macombe, mon mari a eu en urgence un rendez-vous avec lui samedi dernier nous avions fait le 15, ne l’a même pas ausculté, lui a prescris une fibroscopie trachéale !. Il a été très arrogant. Depuis mon mari a dû être hospitalisé en urgence une semaine après pour une sévère insuffisance cardiaque. Ce médecin est à éviter, il peut mettre en danger la vie des patients. Le cardiologue que nous avons vu ensuite a quant à lui trouver tout de suite le problème, en voyant son cou même de loin.
Merci d'exister à l'heure actuelle où c'est très compliqué d'obtenir un rendez vous chez le médecin lorsqu'on est malade! Grâce à vous on peut être soigné au jour le jour avec un horaire défini c'est vraiment une sécurité surtout lorsqu'on a des enfants. Les médecins de la maison médicale sont très professionnel, à l'écoute et surtout disponible
Après une longue recherche et des mauvaises expériences avec des différentes gynécologues, enfin j’ai trouvé des personnes compétentes et compréhensives , vraiment merci beaucoup de votre gentillesse et votre compréhension, pour la première fois, j’étais alaise et satisfaite de mon expérience d’aujourd’hui.
Merci et bon courage.