Le docteur Réal n'est jamais à l'heure. Il arrive très en retard le matin doc il fait attendre ses patients pendant 2/3 heures.
Il fait attendre ma grand mère diabétique de plus de 85 ans pendant plus de 3h au moment du repas du midi. Ce qui lui a valu des malaises en rentrant chez elle.
Bref ce medecin n'a aucun sens des responsabilités et met en danger ses patients. Je lui ai fait part du problème, il s'en moque complètement.
C'est une catastrophe pour avoir un rendez vous... on me dit d appeler à 8h du matin le lendemain. J'appelle non stop pendant 10min mais ça sonne occupé. 10min plus tard ça décroche on me dit il n'y a plus de place rappeler à 17h30 pour les créneaux du soir. Je rappelle... même galère pendant 10 min pour qu'au final on me réponde qu'il n'y a plus de créneaux et que je dois rappeler demain matin en me précisant que c'est très chargé et que c est la chance à celui qui aura sa place avant l'autre. L'organisation est à revoir, comme privilégier les personnes qui ont appelé le matin mais qui n'ont pas eu de place pour les placer le soir .
A fuir, entrée dans le cabinet à
h 20 , dans la voiture à h27. !!!!
67€!!!! Dans le cabinet, pas la salle d'attente !!!
Téléphone à 08h00, rdv après 20h donc tarif de nuit non conventionné chercher l'erreur !!!
Ordonnance a l'arrache sur "les recommandations des sociétés savantes de médecine"!!!! Bien sûr nous sommes tous fait dans le même moule , comme des robots
Je sors de mon rendez-vous, encore surprise d'avoir payé 100€ pour un rendez-vous de 15 minutes qui était seulement un rendez-vous de suivi.
De plus, j'ai du appeler 6 fois en bas de l'immeuble et même le cabinet via leur numéro, personne ne m'a répondu, c'est un habitant qui est venu m'ouvrir et m'a accompagné jusqu'au cabinet...
Test effectué hier, un dimanche à 16h45 quasi sans attente, résultat reçu, aujourd'hui lundi un peu avant 16h, donc en moins de 24h. J'ai payé 15 eur pour le dépassement car nous étions dimanche (donc c'est normal). Je serai remboursée par ma mutuelle. Test effectué sans douleur. Professionnel de santé au top. Voilà rien à y redire et super d'avoir pu faire mon test un dimanche !
Un accueil très pro et efficace avec la secrétaire suivit d'une prise en charge par le médecin vraiment chaleureuse. Non seulement il a pris son temps pour m'expliquer beaucoup d'éléments lié à une dose de rappel du COVID mais il à aussi été très sympa tout le long !
Je recommande.
Bonjour, j'ai fait appel à ce service à plusieurs reprises et j'en suis très satisfaite. C'est une chance pour nous d'avoir cela. 2 petits bémols cependant : nous sommes obligés de passer par un autre service alors qu'auparavant on pouvait prendre rendez vous directement. De plus, il y a eu un couac lors du passage de ma carte vitale et j'ai été obligé de payer par CB. En fait la carte vitale est bien passée et j'ai donc payé 2 fois la visite et je ne sais pas à qui m'adresser pour être remboursée. J'ai essayé de leur laisser un mot dans la boite aux lettres avec mes coordonnées mais personne ne m'a contacté. Merci beaucoup pour une réponse de votre part.
Très bon accueil de la part de la secrétaire présente à l’entrée du cabinet, en revanche le médecin présent n’a même pas pris le temps de m’osculter et n’as fait que remettre en question le diagnostic émis par le médecin que j’ai consulter avant lui.
Prise en charge rapide et efficace à l'accueil ainsi que pour les premiers soins,
Je rejoins un avis écrit précédemment
''les locaux ne permettent pas de respecter la confidentialité qui peut être attendue d'un lieu de soins : l'entretien relatif au recueil des antécédents médicaux et des éventuelles allergies a lieu devant tous les patients de la salle d'attente.''