Suite à accident avec fracture dorsale +fracture clavicule + capsulite ! Le professionnalisme et la compétence de Scott m’ont permis moralement et physiquement de retrouver la forme rapidement !
Bonjour.
Je suis scandalisé par l’attitude de la secrétaire de ce cabinet médical. En appelant pour un rendez-vous urgent pour mon enfant, elle n’a pas pris la peine d’écouter et m’a envoyé balader de manière méprisante. C’est inadmissible de trouver une personne aussi désagréable et inutile à un poste aussi crucial. Un accueil aussi irrespectueux n’a rien à faire dans un corps médical.
Bonjour, je ne comprends pas les avis négatifs à propos du cabinet. Les secrétaires sont très aimables et sont très professionnelles. Le docteur Fay est l'un des meilleurs docteurs que j'ai jamais eu, il est très à l'écoute et prescrit les examens nécessaires à la détection d'éventuels dysfonctionnements ou maladies. Il s'est très bien occupé de mon fils et j'estime être très bien prise en charge. Merci pour tout ce que son équipe et lui font pour nous.
Scandaleux j avais besoin un rendez vous en urgence il était 17h00 on me réponde appeler après 17h30 pour avoir un rendez vous après 21h00!!!
Je rappelle pour avoir un rendez vous pour samedi matin à la première heure on me dit appeler demain matin
Alors oui après on a les urgences mais quand il s agit d une ordonnance pour des antibiotiques pour une griffure suite à une mastectomie c est honteux
Aucune compation
Et en plus on est obligé de mettre une étoile pour être publiee
Il est tres difficile d’avoir un rdv j’ai eu plusieurs fois besoin d’un rdv faute de place chez mon médecin traitant et a plusieurs reprises malgres les appels à 8h puis à 17h sur leurs demande je n’arrive toujours pas a avoir de rdv. Ceci est bien dommage car les médecins y travaillant sont de bons médecins.
Je suis venue en consultation le 12decembre
Dr PAIS m a fait un frottis qui a été envoyé dans un laboratoire extérieur
Un mois plus tard n ayant aucune nouvelle de mes résultats j ai téléphoné au laboratoire
Mon dossier introuvable
J ai envoyé plusieurs mails au cabinet
Aucune nouvelle depuis 3 jours
J ai téléphone au cabinet et on m a répondu sèchement si ils vont s en occuper et me tenir au courant et plus de nouvelles …..
Je trouve cela scandaleux de laisser les patients dans l attente surtout quand il s agit de ce genre d analyses
On les attend toujours avec une petite angoisse
Travaillant moi même dans le milieu médical je comprend que certes rarement mais les pertes d échantillons arrivent parfois
Mais c est l approche inhumaine et manque de professionnalisme que je déplore
Bonjour, j'ai fait appel à ce service à plusieurs reprises et j'en suis très satisfaite. C'est une chance pour nous d'avoir cela. 2 petits bémols cependant : nous sommes obligés de passer par un autre service alors qu'auparavant on pouvait prendre rendez vous directement. De plus, il y a eu un couac lors du passage de ma carte vitale et j'ai été obligé de payer par CB. En fait la carte vitale est bien passée et j'ai donc payé 2 fois la visite et je ne sais pas à qui m'adresser pour être remboursée. J'ai essayé de leur laisser un mot dans la boite aux lettres avec mes coordonnées mais personne ne m'a contacté. Merci beaucoup pour une réponse de votre part.
Samedi, curieuse consultation par téléphone, suivi d'une ordonnance qui devait être envoyé à la pharmacie de garde a Pamiers, qui n'avait rien reçu à notre arrivée. Ne soyez pas malade le weekend ou les jours fériés. Amabilité en option. (3669) Du jamais vu ! Ce lundi nous allons consulter un autre médecin (Si nous en trouvons un) vue l'inefficacité totale de ce système.