45 euros la visite pour un enfant de 5 ans qui à une rhino, alors que sont confrère avec qui il travail est à seulement 26 euros, disons que nous étions en pleine épidémie de grippe, alors peut être que l'on gonfle les prix à ce moment là ! et bien c'es moche !
Après avoir consulté lundi 24 juillet pour un bouchon d'oreille, j'ai suivi le traitement et c'est devenu une otite très douloureuse mais ce cabinet a refusé de me donner un rendez-vous ce vendredi 28 juillet
Aujourd'hui, j'ai pris un rdv à 10h avec Dr Jaouen pour mon fils de 13 ans. Comme à son habitude il avait beaucoup de retard nous avons été pris à 10h48.
Mais le problème c'est que mon fils a commencé à faire un malaise dans la salle d'attente. J'ai dû demander assistance à la secrétaire, Mr Jaouen n'a pas réagi malgré que je sois passée devant lui avec mon fils dans les bras qui allait perdre connaissance!!
Il ne sait pas du tout soucier de nous car se n'était pas notre tour !!
J'ai failli appeler les pompiers dans un cabinet médical !
Très déçu de son professionnalisme et où est son empathie ?
Docteur Santos est notre médecin traitant. Il est très professionnel et compétent. Il se rend disponible dès qu'il peut pour prendre en charge ma petite famille. Il est à l'écoute et en plus très agréable.
Le secrétariat très gentille également et font de leurs mieux...
Heureusement que cette maison médicale existe, c’est toujours très très utile. Les médecins sont toujours à l’écoute, très pro, et soignent bien leurs patients (sauf un dont je ne donnerais pas le nom qui est très hautain et insolent, un jeune).
Seule bémol je comprends pas à chaque fois que j’appelle, qu’il soit 8h ou 11h, on me donne toujours un rdv à 23h….. je ne comprends pas. Je n’ai jamais eu un rdv pour l’après-midi ¿¿¿¿
urgence ou non, une prise en charge immédiate et efficace de ma fille qui venait de s'ouvrir sur le cuir chevelu.
Le docteur a pris le temps de la consulter et de s'occuper de ma fille de 4 ans tout en lui expliquant la procédure.
un centre médical pour palier aux urgences d'une grande utilité.
Encore merci et bonne continuation.
~ Mon petit-fils ayant un bouchon de cérumen à l’oreille depuis plusieurs jours sans amélioration, nous décidons de consulter
Voulant le soulager je décide à 19 heures, de prendre rendez-vous à ce cabinet qui affiche des consultations de 10 heures à minuit.
Vous ne pouvez prendre rendez-vous qu’en passant par un appel surtaxé. Nous téléphonons : après une attente de plus de trois minutes on ne peut pas nous donner rendez-vous, même pas pour le lendemain ! Il fallait rappeler ! Au XXI siècle, ce genre de réponse suggère que l’argent borne l’intelligence. Nous nous sommes rendus sur place, personne !
Comble de l’efficacité de ce cabinet la personne au téléphone nous demandait d’aller aux urgences ! C’est un témoignage vécu le 1er juin dernier je ne pense pas que le facteur de malchance soit à considérer.
Une étoile seulement pour le fait d’avoir pu avoir un rendez-vous en urgence.
Pour ce qui est de la consultation, le Dr. bertho semble considérer que nous devons faire son métier à sa place. Lorsque je lui dis qu’il m’a prescrit un médicament auquel je suis allergique, je me fais presque engueuler de ne pas lui avoir dit avant. Je ne savais pas que les patients devaient savoir d’avance ce qu’on allait leur prescrire. Un vrai médecin aurait posé ce type de question avant d’entamer une prescription. Aucune empathie, aucun accueil, aucun sérieux. A fuir.