« Vous as t’on jamais appris à vous taire, si vous n’aviez rien de gentil à dire »
Je suis sans voix face à tous c’est avis négatifs.
4ans que je consulte au sein de ce Cabinet, je suis suivis par le Dr Fehrenbach / Dr Pourrain qui sont tout deux, bienveillants, professionnels & Empathique.
Ainsi que la secrétaire médicale, très aimable également, trouve toujours des solutions, en cas d’urgence.
Bonjour
Certe je n’y connaît rien en ophtalmologie M mais je viens faire part de mon expérience.
Je trouve que les tests fais dans ce centre est vite bâclé et le médecin final signe juste l’ordonnance et basta.
J’ai été faire ma vu à krys et il m’on trouvé une vue bien différente que celle du médecin. L’opticien m’a mis les lunettes aux réglages du médecin et je n’y voyais rien.
Un accueil chaleureux dès l’arrivée ! Les secrétaires sont professionnelles, souriantes et très à l’écoute, ce qui met tout de suite en confiance. On sent une vraie bienveillance dans l’équipe. Le personnel est attentionné et réactif, toujours prêt à aider.
Quant au médecin, tout simplement au top : à l’écoute, clair dans ses explications et très humain. On se sent vraiment bien pris en charge du début à la fin. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse !
Je recommande ce cabinet les yeux fermés.
Aucun sérieux, aucun suivis des patients... La secrétaire dit toujours nous rappeler mais rappelle pas... Des rdv avec 2h de retard car on l'attend qu'il finisse son repas au resto d'à côté... Bref. Sur ça plaque de l'entrée il paraît qu'il fait médecin... il paraît...
Le plus mauvais médecin (Dr Réal)que j ai pu rencontrer, 1h30 de retard, pas un mot pour s excuser. Il a fait un vaccin sur les deux qu il devait faire. Résultat je ne peux pas prendre de rdv avant le mois de septembre, c est le seul pediatre qui ne fait qu un vaccin surles deux pour un risque d allergie insignifiant selon ses propres termes. Mon médecin traitant m a lui même dit que plus aucun pédiatre ne faisait ça. Bref si vous vous demander d où vient le trou de la secu...
Cabinet qui a déménagé au 51 rue Georges Clemenceau, 85270 St Hilaire de Riez. Bonne prise en soins par le Dr Glomot: médecin sérieux et attentionné malgré le nombre élevé de patients qu’il suit.
Aujourd'hui, j'ai pris un rdv à 10h avec Dr Jaouen pour mon fils de 13 ans. Comme à son habitude il avait beaucoup de retard nous avons été pris à 10h48.
Mais le problème c'est que mon fils a commencé à faire un malaise dans la salle d'attente. J'ai dû demander assistance à la secrétaire, Mr Jaouen n'a pas réagi malgré que je sois passée devant lui avec mon fils dans les bras qui allait perdre connaissance!!
Il ne sait pas du tout soucier de nous car se n'était pas notre tour !!
J'ai failli appeler les pompiers dans un cabinet médical !
Très déçu de son professionnalisme et où est son empathie ?
Bonjour.
Je suis scandalisé par l’attitude de la secrétaire de ce cabinet médical. En appelant pour un rendez-vous urgent pour mon enfant, elle n’a pas pris la peine d’écouter et m’a envoyé balader de manière méprisante. C’est inadmissible de trouver une personne aussi désagréable et inutile à un poste aussi crucial. Un accueil aussi irrespectueux n’a rien à faire dans un corps médical.
Alors oui, c'est super de pouvoir avoir un rdv très rapidement...mais pour ce qui est du déroulement de ce rdv c'est autre chose !
Rdv à 14h10, j'arrive à 14h00, on me fait attendre 40 min pour m'enregistrer et encore 30 min pour le passage avec l'ophtalmo... Et encore 20min après la consultation pour payer. De qui se moque t-on ?
Ce soir deuxième fois de ma vie que je vais à ce cabinet. J’ai appelé vers 21h et j’ai eu rdv à 23h50. Je suis arrivée à 20h40 et j’ai été prise dans la foulée. Prise en charge au top, j’ai eu le docteur BASLER qui est à l’écoute et professionnel. Vraiment c’est une chance d’avoir ce type de cabinet.