Appel le 15 à 20h30. On se rend à ce centre avec notre fille de 10 ans qui a 40 de fièvre. On attend des heures et le médecin nous annonce à 23h30 qu’il ne prendra pas tout le monde. Il y avait 2 personnes devant nous. Au bout de 3 heures d’attente on est rembarré par un médecin qui n’a aucune conscience professionnelle alors qu’on lui a bien dit que notre fille a 40 de fièvre. A 23h30 il nous dit d’aller aux urgences. C’est hallucinant! engager des médecins motivés!
Pour une première expérience, une réussite . Très peu d'attente pour une consultation complète et rapide avec un médecin à l'écoute et efficace . Merci au personnel de la pharmacie de Jarcieu et à sa directrice madame Corinne Pastore.
Je recommande fortement.
Rdvs obtenu en 4 jours.
Personnel hyper gentil et compétent, de l'accueil au tests, pour ma part 3 interlocuteurs, jusqu'au docteur.
Centre très bien équipé, matériel, infrastructures, parking , grande salle d'attente.
Un centre très bien rodé.
Bravo et merci.
Alors oui, c'est super de pouvoir avoir un rdv très rapidement...mais pour ce qui est du déroulement de ce rdv c'est autre chose !
Rdv à 14h10, j'arrive à 14h00, on me fait attendre 40 min pour m'enregistrer et encore 30 min pour le passage avec l'ophtalmo... Et encore 20min après la consultation pour payer. De qui se moque t-on ?
BONJOUR, ACCeuil sarcastique, limite incompétent, relation humaine zéro ! L'ophtalmolo, lui a le droit de prendre du retard vous non, il faut venir à l'heure 10mn de retard c'est foutue Enfin l'accueil vraiment à revoir mais vraiment !!!
Choisit mal ses remplaçant(e)s. J'ai eu droit à des propos grossophobes car j'étais venue pour un abcès qui avait fait un énorme trou dans ma peau. Elle a rien voulu entendre que je lui disais que j'avais la maladie de Verneuil. Elle m'a juste rétorqué "Vous êtes juste grosse il faut mieux vous laver les plis madame".
Je laisse une chance au cabinet pour un autre soucis de santé. Rendez-vous 12h45, heure à laquelle je me gare devant le cabinet et que j'arrive. Je regarde l'heure qui passe à 12h46 à ce moment là et le médecin était déjà parti.
Je ne recommande pas ce cabinet si vous avez de réels problèmes de santé n'y allez pas.
Ne déplacez pas mes propos. Je n'ai jamais dit qu'elle ne m'avait pas soignée , ni prescrit le mauvais traitement... et que ce soit un service ne justifie pas le fait de se faire insulter.
Et à propos du fait d'attendre jusqu'à 12h50 je crois que votre montre avance. Car à 12h45 nous étions devant la porte qui était déjà fermée. Moi , mon amie ainsi que la dame que je pense être la secrétaire avons regardé l'heure en même temps qui passait tout juste à 12h46. Cette même dame qui nous disait "Mais ça fait déjà un moment que le médecin est parti."
Je connais la structure depuis son ouverture et je suis bien contente de l'avoir : 7/7 et jusqu'à minuit sans compter la disponibilité de certains médecins qui ne comptent leurs heures et peuvent rester jusqu'à 2 h du matin pour ne laisser personne sans soin. Alors je ne comprends pas certains commentaires agressif et surtout qui mettent en doute le dévouement de certains médecins qui n'ont en aucun cas oublié leurs serments. J'ai un médecin traitant mais dans les cas d'urgence je sais que je n'aurai pas a aller a l'hôpital pour des heures interminable d'attente. Alors oui le standard est pas toujours facile a avoir (vu le nombre d'appels) la personne n'est pas toujours très accueillante mais je n'ais jamais eu a me plaindre d'un manque d'humanisme ou de professionnalisme surtout le docteur Macombe.
Je vous souhaite bonne continuation et j'espère sincèrement que tout les praticiens aient votre gentillesse et votre humanité
Merci pour tout
Jamais de rdv on a le temps de crever les dame son désagréable mais par contre les méd
ecin rien a dire
Hormis 1 seul docteur homme
Niveau secrétariat 0/10
J'aime prendre rdv avec le docteur Macombe, jamais déçu et entièrement confiance en lui , heureusement qu'il a ouvert cette structure médical sinon je ne sais pas comment j'aurais pu avoir mon traitement. Il ne refuse jamais un patient,a l'écoute ,humain avec un grand coeur même si ma carte n'est pas a jour ce qui lui importe c'est avant tout soigner alors quand je vois que certains parlent de pompe à fric cela me désole,la maison médicale est ouverte de 10h du mat a des fois 2h du pour palier au manque de médecin et les urgences saturé. Merci pour votre dévotion
Médecin efficace, accueil dynamique professionnel.
J'y suis allé à plusieurs reprises et j'ai été pris en charge à l'heure, par un docteur très accueillant. La prise de rendez-vous a été très facile, à la fois sur doctolib et quand j'ai eu besoin d'appeler (accueil téléphonique très sympathique et rapide).
Je recommande vivement ce centre médical.
rdv pris une heure avant sur Doctolib pour une dose de rappel covid. Bien appréciable de trouver autant de créneaux ds ce centre à une période où on commence à en trouver très peu
Très bon accueil, personnel gentil, doux et à l’écoute. Ouvert un dimanche 1er mai donc très pratique! Les résultats sont disponibles rapidement sur place.