La secrétaire complètement largué ne répond pas aux téléphone même en présence de plusieurs patient(clients)elle laisse sonné .et ne fait pas suivre les infos que vous donné ce qui désorganise tout.
De pire en pire pour la prise de rendez-vous.
On me dit de rappeler à 17h30 pour les rdv du soir après 20h.
17h30 début des appels, 17h50 enfin quelqu'un au téléphone.
Résultat : tout est complet il faut rappeler demain à partir de 8h.
Sérieusement ça devient une catastrophe ce relais.
Le standard de la maison médicale est une vraie arnaque avec un appels dès l'ouverture à 8h30 on vous propose déjà des horaires de nuits(euros) si vous demandez des horaires de jours on vous racroche, 3 appel passé au totale. Drôle de pratique forcé les gens à rappelé le numéro surtaxé. A la finalité me rendre compte que l'horaire qu'elle donne est faux j'avais rdv à 21h et réellement 21h40 me dis le médecin .
Je suis très satisfaite du sérieux et du professionnalisme dont font preuves les médecins et l’assistante à l’accueil et suis très choquée de lire certains propos ici d’une rare violence . Toute ma famille consulte ce cabinet , ils sont bienveillants à l’écoute et très réactif , donc je ne partage pas les avis négatifs postés et cela m’attriste même lorsque je sais à quel point cela est difficile de travailler dans le soin.
Bon accueil secrétaire professionnelle malgré certaines incivilités. Médecin calme posé et un prélèvement sans douleur. Test effectué un vendredi après-midi et résultat reçu le samedi merci 👍🏻👍🏻👍🏻
J'ai dû emmener mon bébé de deux ans deux fois à quelques jours d'intervalle.
Super prise en charge, une première fois par le docteur Megherbi.
Puis quelques jours plus tard par le Dr Noël Konaté. Il a pris le temps de nous recevoir, a été très très minutieux et pédagogue. Il a pris en compte tant les symptômes de mon fils que mon inquiétude de maman. Merci à eux tous.