Patiente depuis plus de 20 ans, j'apprends au hasard d'une visite (déjà difficile à obtenir tant les créneaux en cabinet sont réduits comme peau de chagrin) que le dr lapusneanu (medecin traitant) quitte le cabinet. Pas d'information reçu au préalable et si je n'avais pas posé la question, je pense que je n aurais pas eu l'info.
Lorsque je demande comment ça va se passer la suite ou si elle va être remplacée. Elle ne sais pas. Les 4 médecins du cabinet ne discutent pas entre eux (bonjour l'ambiance... ceci expliquant certainement cela!) Et vous dit de demander au secrétaire.
Le secrétaire m'informe qu'elle ne sera pas remplacée et que les autres médecins ne reprendront non seulement pas les clients mais pas non plus en dépannage. Au mieux, le temps de retrouver 1 medecin traitant on pourrait potentiellement consulter les remplaçants dt les rdv ne pourront se prendre que par le secrétariat, sachant qu en plus ils ne st pas là tous les jours. .. Patient de seconde zone!
On nous fait comprendre qu en gros c a nous de nous débrouiller. J'attends encore la réponse pour savoir comment récupérer mon dossier.
Le cabinet du caducée n est vraiment plus ce qu'il était. Aucun respect pour les patients. Des médecins qui font la gueule en permanence. Des rdv de plus en plus difficiles à obtenir, un mépris toujours plus prégnant et un manque de respect flagrant!
Je n'avais jamais été aussi bien accueillie dans un cabinet médical !
Touriste de passage dans le village, le médecin a accepté de me recevoir en urgence le matin même pour une tendinite qui aurait pu gâcher mes vacances.
La secrétaire a été adorable, et le médecin très avenante. Elle m'a fait une injection qui m'a immédiatement soulagée.
Quelle chance pour les habitants du coin !
RDV rapides et accueil au top ! Les examens se sont très bien déroulés et leurs interprétations étaient très claires. Un grand merci à l’ensemble du cabinet !
Le Dr Réal a vite fait disparaître mes inquiétudes en tant que patient nouveau à Saint hilaire de riez. Il est compétant, courtois, calme.je suis enchanté de sa prestation .
Effectivement, la gestion est lamentable. Mardi matin, malgré de très très nombreux appels téléphoniques, aucune réponse. Je me déplace, avec la personne malade (95 ans). La secrétaire prend note : "le médecin vous appelera dans la journée ". Faux, aucun appel. Ce matin, je rappelle et ai enfin une réponse "aucun rendez vous avant début avril" !!!!!!! Inadmissible ! !
J’ai pris un rendez-vous au sein de leurs cabinet pour une consultation, la réceptionniste à l’accueil orgueilleuse, arrogante et hautaine .
Sans vérifier mon rendez-vous elle demande de patienter dans la salle d’attente après 40 min , je constate qu’elle avais pas noté mon rendez-vous ! Alors pourquoi me demander de m’installer en salle d’attente ! Bref , Je ne recommande pas le cabinet , vu le nombre de cabinet dans le 15e ! À éviter