Nous, les patients, nous ne sommes pas des numéros. On veut plus d'accueil et d'orientation à notre arrivée, un sourire, si ce n'est pas trop demandé.
Et une fois dans le cabinet, on veut de l'écoute, de l'empathie, pas qu'on nous infantilise et qu'on reparte au bout de 5mn avec nos questions, nos doutes et nos angoisses. C'est comme ça que peut s'établir une relation de confiance entre un patient et son médecin.
Merci,
Les commentaires négatif n’ont pas lieu d’être , c’est incompréhensible. Tout d’abord , merci à l’agent d’accueil qui a réussi à me trouver un rdv rapidement , à l’arrivée , efficace et sympathique. Concernant le Docteur , très à l’écoute , sympathique et professionnel . Une très bonne prise en charge par ce cabinet, je vous remercie et vous souhaite bon courage .
J'ai effectué une arthrodese avec une prothèse de disque, cerclage.
Des suites de mon operation. J'effectue ma rééducation au cabinet.
Bonne écoute du patient, bon conseil et cherche des solutions pour une rééducation adaptée.
Motive également son patient en cas de coup de mou lors de rééducation compliquée et longue.
Equipe de kiné très compétente et bienveillante 💪🏻. C'est presque un plaisir d'aller chez le kiné (presque, faut pas oublier qu'on y va pour diverses blessures ou pathologies) les exercices ne sont pas toujours très agréables mais, très efficaces ! L'ambiance conviviale du cabinet et ses infrastructures permettent une rééducation plus agréable sous l'oeil avisé d'une équipe très pro et sympathique !
Super je recommande vivement ! Rdv via le 15 sous 2h. Ponctuel. Arrivé avec un lumbago, traitement si efficace que j’ai été soulagé dès la fin de la journée et retour quasi à la normale le lendemain, incroyable ! Cette maison médicale relais désengorge les urgences avec efficacité. Bravo !
Accueil inexistant pour la deuxième fois consécutive. 58 minutes de retard alors que l'on se permet nous même d'arriver bien en avance par respect pour le professionnel...
Je pense qu'il est essentiel de penser à vos patients...
Suite à votre réponse décevante et franchement mensongère : je suis le conjoint d'une de vos patientes. La personne que j'ai rencontrée était une remplaçante. Croyez-vous sérieusement que je prendrais plaisir à laisser des commentaires fantaisistes sous mon véritable nom ? J'ai eu l'occasion de me rendre deux fois dans votre cabinet, et je pourrais même fournir une photo de la salle d'attente pour le prouver, incluant cette table basse en métal doré au centre. Deux fois, et pas une seule assistante en vue ! Dès qu'on entre, on tombe sur un panneau "ne pas sonner", un pupitre à droite, mais personne pour nous accueillir. Il serait de bon ton d'améliorer vos lacunes ou lieux de vouloir cacher la vérité.
Accueil inexistant, une seule personne pour faire le test PCR et il est réalisé sans tact. Et il vous ai demandé de payer 15€ sous réserve d'avance de frais de la part mutuelle, très louche. S'est engagé à envoyer les résultats quelques heures après, évidemment, le délai n'est pas respecté. Je ne recommande pas du tout.
Mauvaise expérience, le docteur n’avait pas l’air très intéressé par mon rendez-vous, et ce n’est pas non plus très agréable de l’entendre s’insulter (avec sa compagne?/ assistante? / collaboratrice?) - première et dernière fois.