Je ne recommande pas du tout le "docteur "Marie Fehrenbach qui reçoit ses patients avec 30 min de retard sans un mot d'excuse, très hautaine et limite méchante avec les malades , passez votre chemin si vous cherchez un docteur bienveillant et sans mépris.
Très bon docteur par contre au niveau de l'accueil c'est à fuir ! Les secrétaires à part mal nous recevoir et ne pas répondre au téléphone elles ne savent rien faire ! On peut mourir qu'elles en ont limite rien à faire ! Je ne comprends pas pourquoi on prends des personnes aussi méchante pour faire de l'accueil ? L'accueil n'est-il pas censé être chaleureux ????? Je ne reviendrais plus.
C'est la première fois que j'ai pris rendez-vous et je suis très satisfaite, très bon accueil et gestion de l'examen au top, compétences et explications de l'ophtalmologiste Dr. Elsa Bruyère très claires
De plus prise de rendez-vous rapide et aucune attente lors de la consultation
Excellent service qui permet de consulter quand le médecin traitant n’est pas disponible surtout à des heures tardives ( jusqu’à minuit) et 7j/7 , ce qui est extrêmement rare. Avec de jeunes enfants nous avons fait appel à leurs services à de très nombreuses reprises et nous avons toujours été très satisfaits.
Les tarifs sont ceux du secteur 1 de la sécurité sociale. Il n’y a pas de dépassement d’honoraires.
Avec notre mutuelle nous avons toujours été intégralement remboursés .
Tous les médecins sont agréables, compétents et à l’écoute, même ceux qui sont critiqués dans certains commentaires désagréables.
Nous le recommandons sans la moindre hésitation pour éviter un passage aux urgences
Et si parfois nous avons un rendez vous tard c’est qu’il y avait beaucoup de malades. Et nous préférons attendre au calme chez nous que plusieurs heures aux urgences .
J’ai pris un rendez-vous au sein de leurs cabinet pour une consultation, la réceptionniste à l’accueil orgueilleuse, arrogante et hautaine .
Sans vérifier mon rendez-vous elle demande de patienter dans la salle d’attente après 40 min , je constate qu’elle avais pas noté mon rendez-vous ! Alors pourquoi me demander de m’installer en salle d’attente ! Bref , Je ne recommande pas le cabinet , vu le nombre de cabinet dans le 15e ! À éviter
Oh punaise que ça rend service quand on a pas la force de se déplacer chez le médecin.
Au niveau de l'attente, il ne faut pas confondre SOS médecin avec les urgences : Le délai d'attente est plus long mais c'est normal (2h - 3h).