Bonjour ,hier j ai mis une étoile car mécontente de l organisation ,ce qui n'a pas plu car j ai eu je réponse bien clair comme du faite que je ne comprenais pas qu ils soit déborder au vu du contexte sanitaire .j ai donc fait des démarche pour avoir sos medecin qui au passage ne se déplace pas à motfort l amaury .sympa .faut pas être malade en faite ...je trouve que d avoir mis en place cette maison médical c est super ...merci beaucoup .par contre je pense qu il faudrait que se sois plus clair avec le 15 car je pense qu au niveau des avis se sera peut être plus négatif que moi ..
Très bon docteur par contre au niveau de l'accueil c'est à fuir ! Les secrétaires à part mal nous recevoir et ne pas répondre au téléphone elles ne savent rien faire ! On peut mourir qu'elles en ont limite rien à faire ! Je ne comprends pas pourquoi on prends des personnes aussi méchante pour faire de l'accueil ? L'accueil n'est-il pas censé être chaleureux ????? Je ne reviendrais plus.
L'attente est un peu longue néanmoins nous avons un medecin dans la journée dans un monde ou même un généraliste donne des rdv sur un mois ou un mois et demi sans se soucier du patient
Un accueil chaleureux dès l’arrivée ! Les secrétaires sont professionnelles, souriantes et très à l’écoute, ce qui met tout de suite en confiance. On sent une vraie bienveillance dans l’équipe. Le personnel est attentionné et réactif, toujours prêt à aider.
Quant au médecin, tout simplement au top : à l’écoute, clair dans ses explications et très humain. On se sent vraiment bien pris en charge du début à la fin. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse !
Je recommande ce cabinet les yeux fermés.
Une catastrophe niveau secrétariat
Étant rarement malade et allant chez le
Médecin que deux fois par ans jamais de place il faudrait prévoir 1 semaine à l avance quand on est malade , secrétariat à changer !!!!!!
Je recommande fortement.
Rdvs obtenu en 4 jours.
Personnel hyper gentil et compétent, de l'accueil au tests, pour ma part 3 interlocuteurs, jusqu'au docteur.
Centre très bien équipé, matériel, infrastructures, parking , grande salle d'attente.
Un centre très bien rodé.
Bravo et merci.
Mon mari y est allé et il en était content. J'ai donc pris rdv pour aujourd'hui 16:40. Hier après-midi, je reçois un message comme quoi mon rendez-vous de demain est annulé car le médecin doit partir plus tôt. Je dois les contacter pour un nouveau rdv...
J'appelle et le secrétaire me dit votre rendez-vous du mercredi 28 est annulé. Bon ça tombe bien j'ai rdv le 27, je peux venir plus tôt si le médecin doit partir plus tot. La secrétaire me soule avec le rdv du 28, alors que je l'ai noté directement dans mon agenda via Doctolib... Elle me prend pour une andouille.
Finalement elle me dit le cabinet est fermé toute cette semaine depuis lundi matin...
Mais quoi c'est un foutage de gueule ou quoi ? J'ai écrit via Doctolib, ils ont clos mon messages sans un mot.
Enfin j'hésite à me sentir vache à lait ou merde tellement j'ai été considérée avant d'y aller... On ma redonné un rdv, mais j'ai trop peur qu'on me dise que je me suis plantée ou un autre bobard du genre... Ca fait 5 ans que je n'ai pas changé de correction et je vois très mal. Je vais essayer de trouver un autre médecin car se faire bouler comme ça sans excuse, c'est inadmissible... On est plus des patients mais des clients et on n'est pas les rois !!!!
Prise de rdv le vendredi pour une consultation le lundi on peut difficilement trouver mieux.
Les locaux et le matériel ophtalmologique sont flambants neufs et moderne. L accueil est chaleureux. La consultation est réalisée très professionnellement.