Un grand merci, pour m’avoir remise sur pieds.
Un personnel d’accueil très sympathique et serviable.
Des médecins très à l’écoute et professionnels.
Je recommande sans hésiter.
Secrétaire condescendante. Me rire au nez car je ne sais pas que le remplacant de mon ancien médecin traitant a ouvert son propre cabinet car je reviens en ville après 3 ans, je ne suis pas devin. J'appelle justement pour avoir des informations.
Je recommande fortement.
Rdvs obtenu en 4 jours.
Personnel hyper gentil et compétent, de l'accueil au tests, pour ma part 3 interlocuteurs, jusqu'au docteur.
Centre très bien équipé, matériel, infrastructures, parking , grande salle d'attente.
Un centre très bien rodé.
Bravo et merci.
Facilité de stationnement, cabinet extrêmement propre et bien entretenu. Les assistantes du Dr Qu Knafo sont pleines d'empathie et professionnelles jusqu'à l'extrême.
Le Dr Qu Knafo est patiente et concernée par ses patients, elle explique bien les choses concernant les pathologies et les risques encourus. Le suivi est excellent et bien qu'il y ait des dépassements d'honoraires, je suis entièrement satisfait.
Mon mari y est allé et il en était content. J'ai donc pris rdv pour aujourd'hui 16:40. Hier après-midi, je reçois un message comme quoi mon rendez-vous de demain est annulé car le médecin doit partir plus tôt. Je dois les contacter pour un nouveau rdv...
J'appelle et le secrétaire me dit votre rendez-vous du mercredi 28 est annulé. Bon ça tombe bien j'ai rdv le 27, je peux venir plus tôt si le médecin doit partir plus tot. La secrétaire me soule avec le rdv du 28, alors que je l'ai noté directement dans mon agenda via Doctolib... Elle me prend pour une andouille.
Finalement elle me dit le cabinet est fermé toute cette semaine depuis lundi matin...
Mais quoi c'est un foutage de gueule ou quoi ? J'ai écrit via Doctolib, ils ont clos mon messages sans un mot.
Enfin j'hésite à me sentir vache à lait ou merde tellement j'ai été considérée avant d'y aller... On ma redonné un rdv, mais j'ai trop peur qu'on me dise que je me suis plantée ou un autre bobard du genre... Ca fait 5 ans que je n'ai pas changé de correction et je vois très mal. Je vais essayer de trouver un autre médecin car se faire bouler comme ça sans excuse, c'est inadmissible... On est plus des patients mais des clients et on n'est pas les rois !!!!
Je connais la structure depuis son ouverture et je suis bien contente de l'avoir : 7/7 et jusqu'à minuit sans compter la disponibilité de certains médecins qui ne comptent leurs heures et peuvent rester jusqu'à 2 h du matin pour ne laisser personne sans soin. Alors je ne comprends pas certains commentaires agressif et surtout qui mettent en doute le dévouement de certains médecins qui n'ont en aucun cas oublié leurs serments. J'ai un médecin traitant mais dans les cas d'urgence je sais que je n'aurai pas a aller a l'hôpital pour des heures interminable d'attente. Alors oui le standard est pas toujours facile a avoir (vu le nombre d'appels) la personne n'est pas toujours très accueillante mais je n'ais jamais eu a me plaindre d'un manque d'humanisme ou de professionnalisme surtout le docteur Macombe.
Je vous souhaite bonne continuation et j'espère sincèrement que tout les praticiens aient votre gentillesse et votre humanité
Merci pour tout