Après avoir consulté lundi 24 juillet pour un bouchon d'oreille, j'ai suivi le traitement et c'est devenu une otite très douloureuse mais ce cabinet a refusé de me donner un rendez-vous ce vendredi 28 juillet
1er rendez vous ce jour,pas déçu secrétaire agréable et Docteur Fay très doux, agréable,a l'écoute du patient, complète avec des examens médicaux afin que nous passons pas a côté de problème sérieux.Connais bien son travail.
Scandaleux j avais besoin un rendez vous en urgence il était 17h00 on me réponde appeler après 17h30 pour avoir un rendez vous après 21h00!!!
Je rappelle pour avoir un rendez vous pour samedi matin à la première heure on me dit appeler demain matin
Alors oui après on a les urgences mais quand il s agit d une ordonnance pour des antibiotiques pour une griffure suite à une mastectomie c est honteux
Aucune compation
Et en plus on est obligé de mettre une étoile pour être publiee
Un rendez-vous vous d'urgence trouvé dans 2h via l'appel au 15. La situation était grave, cela m'a évité plusieurs heures d'attente aux urgences dans la journée de samedi.
Le médecin était adorable, peu de temps d'attente sur place. Je suis étonnée par les avis négatifs.
Je suis venue en consultation le 12decembre
Dr PAIS m a fait un frottis qui a été envoyé dans un laboratoire extérieur
Un mois plus tard n ayant aucune nouvelle de mes résultats j ai téléphoné au laboratoire
Mon dossier introuvable
J ai envoyé plusieurs mails au cabinet
Aucune nouvelle depuis 3 jours
J ai téléphone au cabinet et on m a répondu sèchement si ils vont s en occuper et me tenir au courant et plus de nouvelles …..
Je trouve cela scandaleux de laisser les patients dans l attente surtout quand il s agit de ce genre d analyses
On les attend toujours avec une petite angoisse
Travaillant moi même dans le milieu médical je comprend que certes rarement mais les pertes d échantillons arrivent parfois
Mais c est l approche inhumaine et manque de professionnalisme que je déplore
Je sors de mon rendez-vous, encore surprise d'avoir payé 100€ pour un rendez-vous de 15 minutes qui était seulement un rendez-vous de suivi.
De plus, j'ai du appeler 6 fois en bas de l'immeuble et même le cabinet via leur numéro, personne ne m'a répondu, c'est un habitant qui est venu m'ouvrir et m'a accompagné jusqu'au cabinet...
Très rapide, la personne qui m’a fait le test a été très doux :)
Possibilité de résultats en moins de 3 heures :)
Très agréable et apaisant comme centre je recommande :)
Étant en vacances dans votre région, j’ai été prise en charge en moins d’une heure pour une blessure sur le crâne , 5 agrafes sur le cuir chevelu (blessée par le haillon de la voiture)
La médecin très gentille m’a soignée efficacement.
Nous avions rendez-vous à 21h15 et à 22h00, nous étions de retour sur notre lieu de vacances.
J’admire l’efficacité du système de prise en charge.
Nous n’avons malheureusement pas ce genre de prise en charge dans notre ville , nous aurions passé la moitié de la nuit aux urgences à l’hôpital
Un centre d'urgence qui ferme entre midi et deux ! Alors que le site annonce journée continu . Ne faites pas le déplacement pour rien , allez au vrai urgence !