Je ne suis que de passage dans la région, mais malheureusement je suis tombée malade ce matin, j ai donc téléphoné au cabinet médical dont " l aimable" secrétaire m a conseillée de poursuivre ma recherche car pas de place ..ce que je peux comprendre , mais Mme, prenez un autre ton un peu plus aimable ...ça m engage à rien ...
Bonjour,
Nous avons la chance d'avoir un relais medical ouvert tt les jours c'est exceptionnel avec des médecins très compétant.
Nous y allons régulièrement pour nous ou les enfants, nous sommes toujours bien reçu et soigné.
Et une seule visite suffit car le diagnostic est bon.
Merci aux médecins de faire tourner ce centre.
C'est une catastrophe pour avoir un rendez vous... on me dit d appeler à 8h du matin le lendemain. J'appelle non stop pendant 10min mais ça sonne occupé. 10min plus tard ça décroche on me dit il n'y a plus de place rappeler à 17h30 pour les créneaux du soir. Je rappelle... même galère pendant 10 min pour qu'au final on me réponde qu'il n'y a plus de créneaux et que je dois rappeler demain matin en me précisant que c'est très chargé et que c est la chance à celui qui aura sa place avant l'autre. L'organisation est à revoir, comme privilégier les personnes qui ont appelé le matin mais qui n'ont pas eu de place pour les placer le soir .
Une étoile seulement pour le fait d’avoir pu avoir un rendez-vous en urgence.
Pour ce qui est de la consultation, le Dr. bertho semble considérer que nous devons faire son métier à sa place. Lorsque je lui dis qu’il m’a prescrit un médicament auquel je suis allergique, je me fais presque engueuler de ne pas lui avoir dit avant. Je ne savais pas que les patients devaient savoir d’avance ce qu’on allait leur prescrire. Un vrai médecin aurait posé ce type de question avant d’entamer une prescription. Aucune empathie, aucun accueil, aucun sérieux. A fuir.
Super je recommande vivement ! Rdv via le 15 sous 2h. Ponctuel. Arrivé avec un lumbago, traitement si efficace que j’ai été soulagé dès la fin de la journée et retour quasi à la normale le lendemain, incroyable ! Cette maison médicale relais désengorge les urgences avec efficacité. Bravo !
Un accueil très pro et efficace avec la secrétaire suivit d'une prise en charge par le médecin vraiment chaleureuse. Non seulement il a pris son temps pour m'expliquer beaucoup d'éléments lié à une dose de rappel du COVID mais il à aussi été très sympa tout le long !
Je recommande.
Bon accueil secrétaire professionnelle malgré certaines incivilités. Médecin calme posé et un prélèvement sans douleur. Test effectué un vendredi après-midi et résultat reçu le samedi merci 👍🏻👍🏻👍🏻