Nous, les patients, nous ne sommes pas des numéros. On veut plus d'accueil et d'orientation à notre arrivée, un sourire, si ce n'est pas trop demandé.
Et une fois dans le cabinet, on veut de l'écoute, de l'empathie, pas qu'on nous infantilise et qu'on reparte au bout de 5mn avec nos questions, nos doutes et nos angoisses. C'est comme ça que peut s'établir une relation de confiance entre un patient et son médecin.
Merci,
Un accueil chaleureux dès l’arrivée ! Les secrétaires sont professionnelles, souriantes et très à l’écoute, ce qui met tout de suite en confiance. On sent une vraie bienveillance dans l’équipe. Le personnel est attentionné et réactif, toujours prêt à aider.
Quant au médecin, tout simplement au top : à l’écoute, clair dans ses explications et très humain. On se sent vraiment bien pris en charge du début à la fin. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse !
Je recommande ce cabinet les yeux fermés.
Après avoir consulté lundi 24 juillet pour un bouchon d'oreille, j'ai suivi le traitement et c'est devenu une otite très douloureuse mais ce cabinet a refusé de me donner un rendez-vous ce vendredi 28 juillet
Une honte ce cabinet une honte ... la politesse et la courtoisie ne sont pas au rendez vous ... l hygiène meme du medecin laisse à desirer ... et en plus 3h d attente puisque 3 personnes à la même heure de rendez-vous ... je n ai jamais vu ça !!!
Centre médical et médecin au top vraiment un grand merci dommages qu'ils
Et des gens qui prene rdv et qu'il ne vienne pas honteux vraiment car cela bloc des place pour rien merci vraiment aux docteur de travailler 7sur7🙏🙏🙏 madame guffroy Sandrine je conseille vivement ce cabinet
Un grand merci à Dr André Sebbah pour son professionnalisme et son efficacité.
J’ai pris rendez-vous sur DOCOLIB pour un rappel de vaccin Pfizer bivalent. Le jour du rv, Dr. Sebbah m’a appelée le matin pour me prévenir d’un changement de lieu. Quand je suis arrivée, la salle d’attente a été bien complète, pourtant Dr Sebbah, visiblement débordé, a su gérer la situation avec un grand sourire et beaucoup de dynamisme.
Test effectué hier, un dimanche à 16h45 quasi sans attente, résultat reçu, aujourd'hui lundi un peu avant 16h, donc en moins de 24h. J'ai payé 15 eur pour le dépassement car nous étions dimanche (donc c'est normal). Je serai remboursée par ma mutuelle. Test effectué sans douleur. Professionnel de santé au top. Voilà rien à y redire et super d'avoir pu faire mon test un dimanche !