Venue pour soigner une vilaine brûlure. Accueille par un charmant médecin qui a réglé le problème avec beaucoup de délicatesse 😊
Il faut appeler le 15 pour obtenir le code de la porte.
Très pratique la maison de santé pluridisciplinaire !
Docteurs, infirmières, pédicure, kiné, ostheo consultent dans cette maison de santé.
Secrétaire à l’écoute, praticiens compétents, À dupliquer au plus vite ! Je recommande !!!
Un accueil chaleureux dès l’arrivée ! Les secrétaires sont professionnelles, souriantes et très à l’écoute, ce qui met tout de suite en confiance. On sent une vraie bienveillance dans l’équipe. Le personnel est attentionné et réactif, toujours prêt à aider.
Quant au médecin, tout simplement au top : à l’écoute, clair dans ses explications et très humain. On se sent vraiment bien pris en charge du début à la fin. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse !
Je recommande ce cabinet les yeux fermés.
Effectivement, la gestion est lamentable. Mardi matin, malgré de très très nombreux appels téléphoniques, aucune réponse. Je me déplace, avec la personne malade (95 ans). La secrétaire prend note : "le médecin vous appelera dans la journée ". Faux, aucun appel. Ce matin, je rappelle et ai enfin une réponse "aucun rendez vous avant début avril" !!!!!!! Inadmissible ! !
Secrétariat téléphonique catastrophique. Personne extrêmement désagréable lorsqu’on téléphone pour prendre rdv pour un petit de 13 mois qui ne va pas bien. Aucune compassion, quand on aime pas le contact avec les gens on change de travail ! Honteux
C'est la première fois que j'ai pris rendez-vous et je suis très satisfaite, très bon accueil et gestion de l'examen au top, compétences et explications de l'ophtalmologiste Dr. Elsa Bruyère très claires
De plus prise de rendez-vous rapide et aucune attente lors de la consultation
Je me suis rendue en urgence dans le seul cabinet médical disponible un dimanche et autour de chez moi... J'ai expliquée à la médecin que je n'avais pas de rendez-vous. Elle m'a prise en charge, la consultation commence, elle passe ma carte vitale (je vérifierais que ma consultation n'ai pas été prise en compte), et puis au beau milieu de la consultation elle me demande de partir car son patient initialement prévu dans le créneau qu'elle m'a finalement dédiée est arrivé et elle me demande d'attendre 40 mn pour finir de me consulter . Je déplore un manque de bienveillance, de respect, de professionnalisme Je n'ai jamais vécue une telle expérience chez une médecin... Si vous cherchez de l'humanité je ne vous conseille pas cette médecin.
Je suis parti aujourd’hui je suis vraiment déçu je suis parti je regarde dans ma carte vitale il a rien alors que il a pris ma carte vitale il m’a menti de dir la secu va me rembourser alors il a rien dans ma carte vitale dans tt le cas je vais aller sur place jamais aller la ba très déçu consultation enfants 46€ pask on appelle le 15 c’est n’importe quoi très déçu jamais aller la ba 🪳
Je suis venue en consultation le 12decembre
Dr PAIS m a fait un frottis qui a été envoyé dans un laboratoire extérieur
Un mois plus tard n ayant aucune nouvelle de mes résultats j ai téléphoné au laboratoire
Mon dossier introuvable
J ai envoyé plusieurs mails au cabinet
Aucune nouvelle depuis 3 jours
J ai téléphone au cabinet et on m a répondu sèchement si ils vont s en occuper et me tenir au courant et plus de nouvelles …..
Je trouve cela scandaleux de laisser les patients dans l attente surtout quand il s agit de ce genre d analyses
On les attend toujours avec une petite angoisse
Travaillant moi même dans le milieu médical je comprend que certes rarement mais les pertes d échantillons arrivent parfois
Mais c est l approche inhumaine et manque de professionnalisme que je déplore