Je suis ravie de mon rendez-vous. De l'accueil, en passant par l'orthoptiste et le Dr Mitsionis tout le monde est compétent, agréable et bienveillant. Enfin un centre où la patientèle est au coeur de leur préocupation, ils prennent le temps de vous écouter et de vous conseiller au mieux ! Je ne peux que les
recommander :)
Aucun sérieux, aucun suivis des patients... La secrétaire dit toujours nous rappeler mais rappelle pas... Des rdv avec 2h de retard car on l'attend qu'il finisse son repas au resto d'à côté... Bref. Sur ça plaque de l'entrée il paraît qu'il fait médecin... il paraît...
Aujourd'hui, j'ai pris un rdv à 10h avec Dr Jaouen pour mon fils de 13 ans. Comme à son habitude il avait beaucoup de retard nous avons été pris à 10h48.
Mais le problème c'est que mon fils a commencé à faire un malaise dans la salle d'attente. J'ai dû demander assistance à la secrétaire, Mr Jaouen n'a pas réagi malgré que je sois passée devant lui avec mon fils dans les bras qui allait perdre connaissance!!
Il ne sait pas du tout soucier de nous car se n'était pas notre tour !!
J'ai failli appeler les pompiers dans un cabinet médical !
Très déçu de son professionnalisme et où est son empathie ?
Mon expérience avec ce centre médical a été très décevante. J’étais très malade et sur le point de m’évanouir, mais le médecin n’a montré aucun intérêt pour mon état et rigolait de manière inappropriée. De plus, l’attitude de la secrétaire était également très mauvaise, sans aucun respect ni considération pour les patients.
Ce soir deuxième fois de ma vie que je vais à ce cabinet. J’ai appelé vers 21h et j’ai eu rdv à 23h50. Je suis arrivée à 20h40 et j’ai été prise dans la foulée. Prise en charge au top, j’ai eu le docteur BASLER qui est à l’écoute et professionnel. Vraiment c’est une chance d’avoir ce type de cabinet.
Le standard de la maison médicale est une vraie arnaque avec un appels dès l'ouverture à 8h30 on vous propose déjà des horaires de nuits(euros) si vous demandez des horaires de jours on vous racroche, 3 appel passé au totale. Drôle de pratique forcé les gens à rappelé le numéro surtaxé. A la finalité me rendre compte que l'horaire qu'elle donne est faux j'avais rdv à 21h et réellement 21h40 me dis le médecin .
Dimanche 10 juillet 2022: RDV à 9H via doctolib pour 3ème injection (1 RDV par 15 mn) : déjà 5 patients à 8h58 ayant RDV à 9H !!! "c'est pas moi qui gère les RDV" dit un homme en Tshirt, short et sans masque : un médecin ou l'homme de ménage ? Merci la S.S. !!!