Nous avons consulté le Dr Marie Fehrenbach un jour férié. Nous avons été pris dans les temps et la prise en charge a été parfaite tant dans le savoir être que dans le diagnostic. Merci à elle.
Bonjour. L’accueil est sympathique mais les causeries avec les médecins pourtant on est bien arrivé quelques minutes avant le rdv sont insupportables. Et il est obligatoire d’afficher les tarifs à l’entrée ou de prévenir les patients dès potentiel dépassements d’honoraires. Cela évitera des situations compliquées comme des frais de 35€ non prévues. Merci.
C'est une catastrophe pour avoir un rendez vous... on me dit d appeler à 8h du matin le lendemain. J'appelle non stop pendant 10min mais ça sonne occupé. 10min plus tard ça décroche on me dit il n'y a plus de place rappeler à 17h30 pour les créneaux du soir. Je rappelle... même galère pendant 10 min pour qu'au final on me réponde qu'il n'y a plus de créneaux et que je dois rappeler demain matin en me précisant que c'est très chargé et que c est la chance à celui qui aura sa place avant l'autre. L'organisation est à revoir, comme privilégier les personnes qui ont appelé le matin mais qui n'ont pas eu de place pour les placer le soir .
Je sors de mon rendez-vous, encore surprise d'avoir payé 100€ pour un rendez-vous de 15 minutes qui était seulement un rendez-vous de suivi.
De plus, j'ai du appeler 6 fois en bas de l'immeuble et même le cabinet via leur numéro, personne ne m'a répondu, c'est un habitant qui est venu m'ouvrir et m'a accompagné jusqu'au cabinet...
Bon médecin mais aucune tarif afficher. Ils vous le sort d'un chapeaux a la fin de votre rdv. Pratique illégal à ma connaissance. 100 euro pour une visite de 15 minutes avec un généraliste.