Hormis un peu d'attente, ce centre est vraiment très agréable, climatisation bien agréable surtout quand il fait plus de 30° dehors, très grande salle d'attente confortable et professionnels de santé très agréables 👍😊 y compris les deux jeunes charmantes secrétaires 😉, je recommande vivement pour rdv qui ne sera pas dans 6 mois !! C'est rapide selon votre emploi du temps 👏😊
Facilité de stationnement, cabinet extrêmement propre et bien entretenu. Les assistantes du Dr Qu Knafo sont pleines d'empathie et professionnelles jusqu'à l'extrême.
Le Dr Qu Knafo est patiente et concernée par ses patients, elle explique bien les choses concernant les pathologies et les risques encourus. Le suivi est excellent et bien qu'il y ait des dépassements d'honoraires, je suis entièrement satisfait.
Alors oui, c'est super de pouvoir avoir un rdv très rapidement...mais pour ce qui est du déroulement de ce rdv c'est autre chose !
Rdv à 14h10, j'arrive à 14h00, on me fait attendre 40 min pour m'enregistrer et encore 30 min pour le passage avec l'ophtalmo... Et encore 20min après la consultation pour payer. De qui se moque t-on ?
Je connais la structure depuis son ouverture et je suis bien contente de l'avoir : 7/7 et jusqu'à minuit sans compter la disponibilité de certains médecins qui ne comptent leurs heures et peuvent rester jusqu'à 2 h du matin pour ne laisser personne sans soin. Alors je ne comprends pas certains commentaires agressif et surtout qui mettent en doute le dévouement de certains médecins qui n'ont en aucun cas oublié leurs serments. J'ai un médecin traitant mais dans les cas d'urgence je sais que je n'aurai pas a aller a l'hôpital pour des heures interminable d'attente. Alors oui le standard est pas toujours facile a avoir (vu le nombre d'appels) la personne n'est pas toujours très accueillante mais je n'ais jamais eu a me plaindre d'un manque d'humanisme ou de professionnalisme surtout le docteur Macombe.
Je vous souhaite bonne continuation et j'espère sincèrement que tout les praticiens aient votre gentillesse et votre humanité
Merci pour tout
Il est tres difficile d’avoir un rdv j’ai eu plusieurs fois besoin d’un rdv faute de place chez mon médecin traitant et a plusieurs reprises malgres les appels à 8h puis à 17h sur leurs demande je n’arrive toujours pas a avoir de rdv. Ceci est bien dommage car les médecins y travaillant sont de bons médecins.
Des médecins disponibles tous les koirs même week-end et jours fériés à Vigneux et jusqu'à minuit !!!
Voilà tout est dit. Le reste ce n'est que du confort.
Merci d'avoir mis cela en place pour nous et nos enfants.
Ps : ils sont tous très respectueux en plus.
Je suis très satisfaite du sérieux et du professionnalisme dont font preuves les médecins et l’assistante à l’accueil et suis très choquée de lire certains propos ici d’une rare violence . Toute ma famille consulte ce cabinet , ils sont bienveillants à l’écoute et très réactif , donc je ne partage pas les avis négatifs postés et cela m’attriste même lorsque je sais à quel point cela est difficile de travailler dans le soin.
Accueil inexistant, une seule personne pour faire le test PCR et il est réalisé sans tact. Et il vous ai demandé de payer 15€ sous réserve d'avance de frais de la part mutuelle, très louche. S'est engagé à envoyer les résultats quelques heures après, évidemment, le délai n'est pas respecté. Je ne recommande pas du tout.
Test effectué hier, un dimanche à 16h45 quasi sans attente, résultat reçu, aujourd'hui lundi un peu avant 16h, donc en moins de 24h. J'ai payé 15 eur pour le dépassement car nous étions dimanche (donc c'est normal). Je serai remboursée par ma mutuelle. Test effectué sans douleur. Professionnel de santé au top. Voilà rien à y redire et super d'avoir pu faire mon test un dimanche !
Lamentable. J'espère que l'arrivée d'une nouvelle responsable améliorera le fonctionnement. Quand à moi j'ai boycotté ce centre depuis plusieurs année s. Je vais à present6 au Chambon Feugerolles plus loin mais plus serieux