Acceuil par secrétaire très sympathique ce qui est rare ! Equipe médicale qualifiée et bien organisée à l'écoute si besoin de précisions.Peu d'attente avant consultation.Mon mari et moi sommes très satisfaits .Je recommande vivement.
Je ne suis que de passage dans la région, mais malheureusement je suis tombée malade ce matin, j ai donc téléphoné au cabinet médical dont " l aimable" secrétaire m a conseillée de poursuivre ma recherche car pas de place ..ce que je peux comprendre , mais Mme, prenez un autre ton un peu plus aimable ...ça m engage à rien ...
De pire en pire pour la prise de rendez-vous.
On me dit de rappeler à 17h30 pour les rdv du soir après 20h.
17h30 début des appels, 17h50 enfin quelqu'un au téléphone.
Résultat : tout est complet il faut rappeler demain à partir de 8h.
Sérieusement ça devient une catastrophe ce relais.
Bonjour j’ai appelé pour avoir un rendez-vous pour mon bébé de 1an qui est malade mais évidemment ne prennent pas de nouveaux patients et nous renvoie vers les urgences bien plus simple. On préfère prendre des petits vieux qui viennent pour rien que des vrais gens malades.
Je suis passée en juillet pour une première consultation avec le docteur Pauline MONFORT au cabinet Boucicaut( première et dernière fois ). La consultation a été extrêmement brève et le docteur Monfort a posé très peu de questions. J'avais l'impression qu'elle n'accordait que peu d'importance à ma situation et qu'elle était pressée. J'ai ressenti un manque d'intérêt de sa part et une froideur particulièrement marquée, surtout lorsque j'ai évoqué mes problèmes de santé. Elle manque de tact et m'a imposé un scan pour lequel j'ai dû payer la somme de 71,50 €, alors que j'avais explicitement demandé une ordonnance pour une IRM. Je suis sortie de son cabinet très mal à l'aise. Heureusement, j'ai trouvé une autre gynécologue qui a su répondre à mes attentes. Je déconseille vivement.
Je suis venue en consultation le 12decembre
Dr PAIS m a fait un frottis qui a été envoyé dans un laboratoire extérieur
Un mois plus tard n ayant aucune nouvelle de mes résultats j ai téléphoné au laboratoire
Mon dossier introuvable
J ai envoyé plusieurs mails au cabinet
Aucune nouvelle depuis 3 jours
J ai téléphone au cabinet et on m a répondu sèchement si ils vont s en occuper et me tenir au courant et plus de nouvelles …..
Je trouve cela scandaleux de laisser les patients dans l attente surtout quand il s agit de ce genre d analyses
On les attend toujours avec une petite angoisse
Travaillant moi même dans le milieu médical je comprend que certes rarement mais les pertes d échantillons arrivent parfois
Mais c est l approche inhumaine et manque de professionnalisme que je déplore
Samedi, curieuse consultation par téléphone, suivi d'une ordonnance qui devait être envoyé à la pharmacie de garde a Pamiers, qui n'avait rien reçu à notre arrivée. Ne soyez pas malade le weekend ou les jours fériés. Amabilité en option. (3669) Du jamais vu ! Ce lundi nous allons consulter un autre médecin (Si nous en trouvons un) vue l'inefficacité totale de ce système.
le professionnalisme , la bienveillance !!!
Merci beaucoup au Docteur Veronique Coste qui m'a reçu des l'ouverture un Samedi matin , pour une antorse du genoux douloureuse !! quelle chance d'avoir un Centre comme celui ci a Colomiers !!!