Mon fils n’allait pas bien, alors nous sommes allés chez le médecin. Il a été incroyablement rassurant et très patient avec moi, s'assurant que je comprenais ce que je devais faire concernant le traitement médicamenteux.
Je n'ai pas l'habitude de poster des avis mais je tenais à remercier la formidable équipe de la maison médicale de Latour-de-France : médecin, secrétaire, assistante médicale, infirmière. Une rare humanité, bienveillance, une efficacité et un professionnalisme incroyables!
Une "chance" d'avoir pu être prise en charge par vous.
Bonjour. L’accueil est sympathique mais les causeries avec les médecins pourtant on est bien arrivé quelques minutes avant le rdv sont insupportables. Et il est obligatoire d’afficher les tarifs à l’entrée ou de prévenir les patients dès potentiel dépassements d’honoraires. Cela évitera des situations compliquées comme des frais de 35€ non prévues. Merci.
~ Mon petit-fils ayant un bouchon de cérumen à l’oreille depuis plusieurs jours sans amélioration, nous décidons de consulter
Voulant le soulager je décide à 19 heures, de prendre rendez-vous à ce cabinet qui affiche des consultations de 10 heures à minuit.
Vous ne pouvez prendre rendez-vous qu’en passant par un appel surtaxé. Nous téléphonons : après une attente de plus de trois minutes on ne peut pas nous donner rendez-vous, même pas pour le lendemain ! Il fallait rappeler ! Au XXI siècle, ce genre de réponse suggère que l’argent borne l’intelligence. Nous nous sommes rendus sur place, personne !
Comble de l’efficacité de ce cabinet la personne au téléphone nous demandait d’aller aux urgences ! C’est un témoignage vécu le 1er juin dernier je ne pense pas que le facteur de malchance soit à considérer.
Accueil inexistant, une seule personne pour faire le test PCR et il est réalisé sans tact. Et il vous ai demandé de payer 15€ sous réserve d'avance de frais de la part mutuelle, très louche. S'est engagé à envoyer les résultats quelques heures après, évidemment, le délai n'est pas respecté. Je ne recommande pas du tout.
Médecins et sage femme au top, très bon contact, prennent le temps d'expliquer, de rassurer. Secrétaires très gentilles, souriantes, ce qui est rare de nos jours
J'ai eu au téléphone par un agent d'accueil tellement hautain, désagréable et dans le jugement (son petit avis personnel avait l'air tellement plus important que notre demande) que nous avons renoncé à patienter pour un rdv. J'ai rappelé et j'en ai eu un second tout aussi désagréable... bref, nous avons abandonné même si le problème de santé de mon fils nous préoccupait... il n'y a pas à dire, ces personnes de l'accueil d'"Allô Médecin" sont infectes.
Entorse de cheville il y a 3 semaines.
J'en avais entendu parler c'était donc l'occasion de tester.
Très bon accueil, prise en charge rapide. Radiographie pour écarter la fracture. Strapping. Attelle et prescription médicale complète (rééducation, contention,...) Moins d'1H30 plus tard j'étais dehors. Je recommande sans hésiter.